- Membuat dan mengirimkan Shipping Instruction. - Menyiapkan dokumen Surat Jalan, Data Order, Form Tally untuk keperluan operasional order. - Menyiapkan dokumen persyaratan Sertifikasi Karantina dan melakukan pengurusan dokumen Karantina dibantu Staf Kurir Lapangan. - Mengurus asuransi cargo dan klaim dari pelanggan. - Menerima dokumen dari pelanggan, mengcopy /scan, mengirimkan kepada agen untuk keperluan pembongkaran barang. - Melakukan kegiatan filing dokumen, menyimpan dan mengarsipkan dokumen. - Membuat dokumen Rencana Kedatangan Kapal dan mengirimkannya via email kepada agen. - Mengurus dokumen lainnya untuk keperluan pengiriman dan keabsahan barang (berkoordinasi dengan agen daerah). - Melakukan koordinasi dengan agen dalam pembongkaran muatan. - Menyampaikan laporan via email, sosial media atau lainnya tentang perjalanan container kepada pelanggan jika diperlukan. - Menyampaikan laporan kepada staf customer service bila ada kendala dalam pembongkaran barang. - Berkoordinasi dengan agen untuk pelaporan pembongkaran barang dan pengembalian dokumen untuk keperluan penagihan dan pengarsipan. - Berkoordinasi dengan agen untuk pengembalian container dan pelaporan inventory container di daerah. - Merekap, menyusun, merapikan dan melengkapi dokumen untuk penagihan. - Menginput, menyusun, menyimpan dan mendistribusikan semu data order secara sistematis untuk keperluan pelaporan dan evaluasi manajemen. - Menyimpan dan melakukan filing dokumen legalitas perusahaan untuk keperluan perizinan, tender dan lainnya. - Membantu divisi Marketing dalam penyiapan dokumen tender, bahan promosi dan lainnya.

Jakarta Timur