IT Helpdesk PT. Mandala Multifinance, Tbk Jakarta (Jakarta)

Melayani, merespon dan berinteraksi dengan user terkait dengan semua sistem dan aplikasi IT yang digunakan di Mandala Menyelesaikan permintaan dari user bersangkutan sesuai dengan SOP yang terlah ditentukan terkait sistem dan aplikasi IT yang digunakan di Mandala. Permintaan layanan termasuk perbaikan data, perubahan konfigurasi dan investigasi awal suatu kasus Berfungsi menjadi penghubung utama antara user dengan tim Digital dan IT Mengeskalasikan permintaan layanan ke tim Digital dan IT dengan menyediakan data yang cukup dari user dan pengguna Menggunakan sistem ticketing dan whatsapp/e-mail center Mandala dalam menyelesaikan permintaan layanan

sekitar 2 tahun lalu

Teknisi IT PT. Phapros, Tbk Semarang (Jawa Tengah)

Melaksanakan pengendalian operasional sistem aplikasi dan perangkat pendukung agar berjalan dengan baik Melakukan pengelolaan atas e-mail phapros.co.id Menjaga sistem administrator dan sistem komputer dari serangan virus maupun hacker Memonitor perihal sistem aplikasi dan infrastruktur (perangkat komputer dan jaringan) secara periodik dan menangani keluhan yang muncul Melakukan evaluasi operasional sistem aplikasi dan infrastruktur secara periodic Bekerjasama dengan Departemen Pengembangan Aplikasi dan Departemen Operasional TI dalam rangka menangani permasalahan operasional sistem aplikasi Melakukan monitoring dan instalasi software original serta mendokumentasikannya. Membuat jadwal perawatan perangkat komputer dan jaringan Membantu menyiapkan Anggaran Tahunan kebutuhan biaya operasional dan investasi komputer Membuat laporan yang terkait dengan ISO Melaksanakan tugas dan tanggung jawabnya mengacu pada CPOB/CPOTB terkini, sistem terintegrasi ISO 9001, ISO 14001, ISO 17025, dan K3 (ISO 45001 dan PP 50/12) serta SJH (Sistem Jaminan Halal) dan berupaya untuk meningkatkan pemenuhannya secara efisien dan perbaikan yang terus menerus.

sekitar 2 tahun lalu

IT Support Staff PT. Optik Tunggal Sempurna Jakarta Pusat (Jakarta)

sekitar 2 tahun lalu

IT Support Engineer Ifun Singapore Pte Ltd. Singapore (Singapore)

Conduct threat modeling and security evaluation of the company's products and business (black box testing, white box code auditing) Help the company's products defend against cyber attacks, such as DDOS Participate in the design and implementation of the DevSecOps system Research on vulnerability discovery and protection technology Design and implement a secure development framework

sekitar 2 tahun lalu

Helpdesk IT Support PT. Sarana Pactindo Bandung (Jawa Barat)

Bertanggung jawab dan kosnsisten terhadap tugas yang diberikan Memiliki komitmen untuk menyelesaikan pekerjaan yang diberikan Memiliki kemampuan analisa dan logika yang tinggi Memiliki ketelitian dan daya juang yang tinggi Memiliki inisiatif dan semangat kerja yang tinggi mampu bekerja dalam tim Jujur dan disiplin

sekitar 2 tahun lalu

IT Support Executive Stylus Asia Sdn Bhd. Kuala Lumpur (Kuala Lumpur)

Install and configure computer hardware operating systems and applications. Monitor and maintain computer systems and network. Troubleshoot system and network problems, with senior assistant. Diagnosing and solving hardware or software faults replace parts as required. Provide support, including procedural documentation and relevant reports. Follow diagrams and written instructions to repair a fault or set up a system support the roll-out of new applications. Set up new users' accounts and profiles and deal with password issues. Work continuously on a task until completion (or referral to third parties, if appropriate). Prioritise and manage many open cases at one time. Rapidly establish a good working relationship with customers and other professionals, such as software developers.

sekitar 2 tahun lalu

IT Support Executive Stylus Asia Sdn Bhd. Kuala Lumpur (Kuala Lumpur)

Install and configure computer hardware operating systems and applications. Monitor and maintain computer systems and network. Troubleshoot system and network problems, with senior assistant. Diagnosing and solving hardware or software faults replace parts as required. Provide support, including procedural documentation and relevant reports. Follow diagrams and written instructions to repair a fault or set up a system support the roll-out of new applications. Set up new users' accounts and profiles and deal with password issues. Work continuously on a task until completion (or referral to third parties, if appropriate). Prioritise and manage many open cases at one time. Rapidly establish a good working relationship with customers and other professionals, such as software developers.

sekitar 2 tahun lalu

IT Support PT. Porto Indonesia Sejahtera Jakarta Utara (Jakarta)

• Memastikan komputer yang digunakan oleh user dapat berfungsi dengan normal. • Memastikan setiap aplikasi / system yang dipakai oleh user berfungsi seperti yang seharusnya. • Memastikan setiap jaringan di komputer user dapat berfungsi dengan baik. • Memastikan setiap CCTV di perusahaan dapat berfungsi dengan baik. • Cek dan update setiap pembaharuan sistem operasi maupun aplikasi yang dijalankan oleh user. • Bertugas melakukan backup terhadap semua data agar aman dan jika sistem mengalami gangguan, dan melakukan restore data dari backup system. • Bertanggung jawab terhadap mesin pendukung seperti Printer, Scanner, Fingerprint. • Bertanggung jawab terhadap keamanan data dan system dari Virus / Malware / Ransomware. • Melakukan Trouble Shooting masalah system , jaringan, server. • Melakukan Setup Email account & account Active Directory Windows. • Melakukan pencatatan dan pemeliharaan asset IT & Inventory IT.

sekitar 2 tahun lalu

IT Support Executive Stylus Asia Sdn Bhd. Kuala Lumpur (Kuala Lumpur)

Install and configure computer hardware operating systems and applications. Monitor and maintain computer systems and network. Troubleshoot system and network problems, with senior assistant. Diagnosing and solving hardware or software faults replace parts as required. Provide support, including procedural documentation and relevant reports. Follow diagrams and written instructions to repair a fault or set up a system support the roll-out of new applications. Set up new users' accounts and profiles and deal with password issues. Work continuously on a task until completion (or referral to third parties, if appropriate). Prioritise and manage many open cases at one time. Rapidly establish a good working relationship with customers and other professionals, such as software developers.

sekitar 2 tahun lalu

Senior IT Staff PT. Megah Alkesindo Jakarta (Jakarta)

Designing, Developing, Testing, Maintaining and documenting websites & web Application. Design and Maintaining Network, PABX & CCTV Ensure optimal utilization of website and web application. Identity areas of complexity and bottlenecks in development. Understand collaborate and distribute knowledge to others, show high level of ethics and team work

sekitar 2 tahun lalu