Memimpin dan mengelola seluruh kegiatan pengembangan bisnis after sales, termasuk service, spare parts, dan body repair. Mengembangkan strategi untuk meningkatkan kepuasan pelanggan. Mengelola anggaran departemen aftersales. Melakukan evaluasi kinerja tim secara berkala. Mengembangkan program pelatihan untuk meningkatkan keterampilan teknisi. Memastikan kepatuhan terhadap peraturan keselamatan kerja. Bekerjasama dengan departemen terkait untuk meningkatkan efisiensi proses.
Memiliki pemahaman yang kuat tentang After Sales Excellence. Pendidikan minimal S1. Pengalaman minimal 3 tahun dalam manajemen after sales di bengkel resmi. Mampu menganalisis data dan membuat keputusan yang efektif. Pengetahuan yang baik tentang sistem manajemen bengkel. Keterampilan kepemimpinan yang kuat dan kemampuan untuk memotivasi tim. Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan dan negosiasi yang kuat. Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan. Mampu menggunakan komputer dan aplikasi Ms. Office Excel, Ms. Power Point.
Otomotif
https://arista-group.co.id/
622186609800
250-500
monday - saturday
Formal
Medical, Miscellaneous allowance
Indonesian
Jl. Raya Kalimalang No. 19 Duren Sawit Jakarta Timur 13440