Deskripsi Pekerjaan

Mengumpulkan kebutuhan teknis dari klien dan menganalisis sistem yang ada untuk menentukan solusi terbaik. Merancang dan mengimplementasikan solusi berbasis teknologi yang mendukung alur proses bisnis retail, Mengonfigurasi dan memodifikasi sistem sesuai kebutuhan spesifik klien, terutama dalam operasional retail (penjualan, inventaris, pengadaan, supply chain). Melakukan pengujian fungsional dan teknis untuk memastikan kualitas solusi yang dikembangkan. Bekerja sama dengan tim fungsional dan pengembang untuk menyelesaikan masalah teknis yang kompleks dan memastikan sistem berfungsi sesuai harapan. Menyediakan dukungan teknis untuk troubleshooting dan memastikan kelancaran operasional sistem. Mendokumentasikan solusi teknis dan memberikan pelatihan kepada pengguna akhir atau tim IT internal klien.