Deskripsi Pekerjaan

Membangun, mengembangkan, dan menjaga hubungan bisnis dengan pelanggan saat ini maupun pelanggan potensial. Menangani keluhan pelanggan, mengevaluasi, dan merencanakan perbaikan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan. Berkoordinasi secara internal terkait spesifikasi produk untuk memastikan informasi yang diberikan kepada pelanggan akurat. Mengkoordinasikan, memantau, dan menindaklanjuti pesanan dari pelanggan hingga proses pengiriman untuk memastikan kepuasan pelanggan. Bertanggung jawab dalam memantau dan memastikan semua dokumen administrasi disiapkan dengan akurat dan sesuai prosedur. Secara aktif mencari peluang baru untuk menjual produk (melalui acara, pertemuan asosiasi, dll.).