Kualifikasi Pekerjaan

· Pendidikan minimal D3/S1 di bidang Teknologi Informasi, Ilmu Komputer, atau bidang terkait. · Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang monitoring, IT operations, system administration, atau DevOps support. · Memahami konsep dasar monitoring aplikasi dan infrastruktur (CPU, memory, response time, availability, dll). · Pengalaman menggunakan tools observability seperti Dynatrace, Zabbix, Grafana, Prometheus, atau sejenisnya (minimal familiar dengan Dynatrace). · Mampu membaca dan memahami log aplikasi serta metric dasar troubleshooting. · Familiar dengan sistem operasi Linux/Windows dan jaringan dasar (TCP/IP, port, DNS). · Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan siap bekerja secara onsite di lingkungan customer. Nilai Tambah (Nice to Have): · Sertifikasi Dynatrace Associate/Professional (jika ada). · Pengalaman bekerja langsung dengan tools APM lain seperti AppDynamics, Datadog, New Relic. · Familiar dengan integrasi monitoring ke alerting tools (Slack, PagerDuty, Opsgenie, dll). · Kemampuan scripting dasar (Bash, PowerShell, atau Python).