Deskripsi Pekerjaan

Mengingatkan (Remind), merekonsiliasi dan menagih pembayaran dari semua B2B Customer, termasuk melaksanakan dan memonitor Bad Dept Management dan menugaskan /mengontrol Outside Collection Agent (OCA) dan data sisa outstanding • Melakukan aktivitas Collection jasa-jasa yang dijual Indosat kepada pelanggan corporate • Melakukan Rekonsiliasi Billing dan eskalasi perbedaan tagihan • Mempersiapkan adjustment berdasarkan hasil rekonsiliasi tagihan dan proses settlement • Melakukan koordinasi internal dengan (sales & team product) untuk tindak lanjut hasil rekonsiliasi • Menyiapkan laporan aktivitas collection • Mengatur instalment pembayaran dan adjustment • Monitoring pembayaran yang dilakukan oleh pelanggan