Deskripsi Pekerjaan

· Aktif menghubungi pelanggan untuk memastikan kesesuaian data pelanggan · Mengelola hubungan baik dengan pelanggan untuk mencapai kepuasan dan loyalitas pelanggan · Menangani pelanggan baik pertanyaan, permintaan maupun keluhan melalui telepon, Whatsapp dan Email. · Membuat rekomendasi pesanan stok untuk mendapatkan ketersediaan suku cadang · Menjadwalkan jadwal teknisi ke pelanggan · Memastikan proses pembayaran berjalan sesuai SOP