Deskripsi Pekerjaan

Mengatasi masalah dan kendala terkait perangkat keras, perangkat lunak, dan jaringan yang dilaporkan oleh user Memberikan pelayanan kepada end-user, termasuk instalasi, konfigurasi, dan pemeliharaan komputer desktop, laptop, dan peralatan IT lainnya Membantu pengelolaan dan pemeliharaan sistem IT perusahaan, termasuk server, storage dan perangkat jaringan Berkoordinasi dengan pihak eksternal penyedia layanan IT untuk memastikan penyelesaian masalah teknis secara cepat dan akurat Menjalankan praktik, teknologi, dan prosedur keamanan IT untuk melindungi sistem dan data perusahan Berkontribusi pada perbaikan dan peningkatan terus menerus terhadap infrastruktur IT dan proses IT perusahaan