Deskripsi Pekerjaan

- Memantau ketersediaan kamar dan biaya pasien kasus khusus sesuai penjaminan - Menangani keluhan yang belum selesai, serta mengupdate progres sesuai SLA - Menindaklanjuti pertanyaan dan permohonan layanan asuransi, khususnya di Jatabek - Melakukan survei kepuasan dan menjaga hubungan pelanggan lewat komunikasi proaktif