Customer Service
Deskripsi Pekerjaan
Menjawab panggilan telepon dan menangani permintaan dan keluhan pelanggan dengan cepat dan efisien. Memberikan informasi produk dan layanan kepada pelanggan dengan menunjukkan pengetahuan yang baik. Mencatat dan mendokumentasikan interaksi pelanggan untuk memastikan tindak lanjut yang tepat. Menyelesaikan masalah pelanggan dengan cekatan dan memberikan solusi yang memuaskan. Menjaga sikap yang ramah dan profesional dalam semua interaksi dengan pelanggan.
Kualifikasi Pekerjaan
Minimal berpendidikan D3 atau sederajat. Memiliki minimal 1 tahun pengalaman dalam bidang layanan pelanggan. Memiliki kemampuan komunikasi lisan dan tertulis yang sangat baik. Terampil dalam menggunakan komputer dan perangkat lunak perkantoran. Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan memprioritaskan tugas. Bersemangat, berorientasi pada pelayanan, dan memiliki kemauan untuk belajar.
Gambaran Perusahaan
Waktu Proses Lamaran
Industry
Otomotif
Situs
https://www.dipo.co.id/
Nomor Telepon
62617866868
Ukuran Perusahaan
250-500
Waktu Bekerja
monday - saturday
Gaya Berpakaian
Formal
Tunjangan
Medical
Bahasa yang Digunakan
Indonesian
Lokasi Perusahaan
Jl. Sisingamangaraja No.km.7 No.34, Harjosari II, Kec. Medan Amplas, Kota Medan, Sumatera Utara 20147