Customer Service Agent
Deskripsi Pekerjaan
Menangani panggilan masuk (inbound call) dan chat untuk merespon keluhan, pertanyaan dan permintaan pelanggan/nasabah secara cepat dan profesional Mengelola serta menjaga kerahasiaan informasi pelanggan/nasabah sesuai dengan kebijakan perusahaan. Membantu pelanggan/nasabah dalam proses penyelesaian masalah atau sengketa terkait produk dan layanan perusahaan
Kualifikasi Pekerjaan
Pendidikan Minimal SMA/SMK dari semua jurusan Memiliki pengalaman kerja min. 1 tahun di bidang layanan pelanggan (customer service atau call center) Memiliki pengalaman di bidang Fintech menjadi nilai plus Memiliki kemampuan komunikasi verbal yang baik Mampu mengoperasikan komputer dengan baik Penempatan on-site, Jakarta Pusat.
Gambaran Perusahaan
Waktu Proses Lamaran
Industry
Keuangan/Bank
Situs
https://www.pinjamduit.co.id/
Nomor Telepon
622150868888
Ukuran Perusahaan
250-500
Waktu Bekerja
monday - friday
Gaya Berpakaian
Formal
Tunjangan
Bahasa yang Digunakan
Indonesian
Lokasi Perusahaan
Sahid Sudirman Center, Lantai 16, Unit C - D, Jl. Jend. Sudirman No.86, RT.10/RW.11, Karet Tengsin, Tanah Abang, Central Jakarta City, Jakarta 10220