IT Helpdesk (L1&L2)
Deskripsi Pekerjaan
Melakukan Analisa terhadap issue yang masuk Melakukan penyelesaian yang tepat terhadap seluruh issue yang masuk Melakukan eskalasi terhadap issue yang masuk kepada PIC Melakukan Follow up terhadap penyelesaian issue Membuat Laporan harian
Kualifikasi Pekerjaan
Candidate must possess at least Bachelor's Degree in Computer Science/Information Technology or equivalent. At least 1 Year(s) of working experience in the related field is required for this position. Preferably Staff (non-management & non-supervisor) specialized in Technical & Helpdesk Support or equivalent. Menguasai dan mampu melakukan troubleshooting berbasis Windows Melakukan ticketing creation, Solve Issue. Pengalaman pada project Infra maupun Apps
Gambaran Perusahaan
Waktu Proses Lamaran
Industry
Konsultan
Situs
http://www.adidata.co.id/
Nomor Telepon
622153660016
Ukuran Perusahaan
20-50
Waktu Bekerja
monday - friday
Gaya Berpakaian
Formal
Tunjangan
Medical
Bahasa yang Digunakan
Indonesian
Lokasi Perusahaan
Gedung Graha Kencana 7th floor, Jl. Raya Pejuangan No. 88, Jakarta 11530. Indonesia