Technical Support
Deskripsi Pekerjaan
Memberikan dukungan teknis dan penyelesaian masalah kepada pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi Menganalisis dan mendiagnosis masalah teknis secara cepat dan akurat serta menerapkan solusi yang efektif Memelihara, mengkonfigurasi, dan memperbarui sistem dan infrastruktur jaringan pelanggan Membantu pengembangan dan implementasi solusi teknologi yang sesuai dengan kebutuhan bisnis pelanggan
Kualifikasi Pekerjaan
Minimal Pendidikan minimal D3/S1 Teknik Informatika, Sistem Informasi, Elektro, atau bidang terkait. Memiliki pengalaman minimal 2 tahun sebagai Technical Support atau peran teknis serupa Memiliki pemahaman yang kuat konsep dasar jaringan (LAN, WAN, IP, Routing, Switching, Wireless). Berpengalaman dalam instalasi dan penanganan jaringan berbasis fiber optic (FO), termasuk pemahaman dasar splicing, OTDR test, patch panel, dan terminasi kabel Kemampuan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tertulis, untuk berinteraksi dengan pelanggan Memiliki ketertarikan dan kemampuan untuk terus belajar dan mengikuti perkembangan teknologi terkini
Gambaran Perusahaan
Waktu Proses Lamaran
Industry
Komputer/TI
Situs
http://dnetprovider.id/id/
Nomor Telepon
62315480500
Ukuran Perusahaan
100-250
Waktu Bekerja
monday - friday
Gaya Berpakaian
Formal
Tunjangan
Medical
Bahasa yang Digunakan
Indonesian
Lokasi Perusahaan
Graha Bumi Surabaya Lt. 5 Jl. Basuki Rachmat 106-128 Surabaya-Indonesia 60271