Deskripsi Pekerjaan

Melakukan monitoring jaringan (LAN, WAN, VPN) secara harian untuk memastikan jaringan stabil, downtime terukur, dan terdokumentasi dengan baik. Melakukan monitoring sistem menggunakan tools seperti Zabbix, Prometheus, dan Grafana untuk memastikan alerting berjalan optimal. Melakukan maintenance server agar performa tetap terjaga, aman, dan meminimalkan insiden. Melakukan konfigurasi router dan firewall agar optimal, sesuai SOP, serta meningkatkan keamanan jaringan. Menyusun dokumentasi server, jaringan, topologi, dan konfigurasi agar selalu up-to-date dan mudah dipahami. Menangani insiden dan permintaan teknis terkait infrastruktur, termasuk melakukan pengembangan, implementasi, dan penanganan sesuai SOP untuk memastikan SLA terpenuhi dan insiden terselesaikan cepat. Menjaga keamanan jaringan melalui pengelolaan WAF, firewall, serta IDS/IPS untuk mengurangi serangan dan memfilter traffic berisiko. Memberikan support teknis terkait akses sistem agar proses operasional berjalan normal tanpa gangguan. Melakukan setup dan monitoring backup–restore harian untuk memastikan data dapat dipulihkan dengan baik saat dibutuhkan. Melakukan audit trail log server untuk memastikan konfigurasi log berjalan sesuai kebutuhan keamanan. Melakukan konfigurasi dan controlling virtualisasi menggunakan Proxmox atau VMware.