Deskripsi Pekerjaan

Melakukan pemantauan, pemeliharaan, dan perbaikan pada sistem komputer, jaringan, dan infrastruktur IT perusahaan Memberikan dukungan teknis dan penyelesaian masalah kepada pengguna internal terkait dengan masalah hardware, software, dan jaringan Melakukan instalasi, konfigurasi, dan pembaruan perangkat lunak dan aplikasi yang dibutuhkan oleh karyawan Mengembangkan dan menerapkan prosedur backup dan pemulihan data yang andal Menganalisis dan mengidentifikasi area peningkatan untuk meningkatkan efisiensi dan produktivitas sistem IT Berkoordinasi dengan penyedia layanan eksternal untuk memastikan layanan IT berjalan lancar