Memberikan dukungan teknis dan penyelesaian masalah bagi pengguna internal terkait perangkat keras, perangkat lunak, dan sistem informasi. Melakukan pemantauan, pemeliharaan, dan pengoptimalan terhadap infrastruktur TI perusahaan. Melakukan instalasi, konfigurasi, dan pembaruan terhadap perangkat lunak dan sistem komputer. Mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah teknis secara efisien dan tepat waktu. Mendokumentasikan semua aktivitas dan proses penyelesaian masalah. Memberikan pelatihan dan panduan kepada pengguna terkait penggunaan perangkat dan sistem TI.
Memiliki pengalaman kerja minimal 2 tahun sebagai IT Support atau peran serupa di perusahaan. Memahami dengan baik topologi jaringan, sistem operasi, dan aplikasi perkantoran. Terampil dalam diagnosa dan pemecahan masalah teknis komputer dan perangkat. Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, keterampilan berempati, dan orientasi pada pelayanan pengguna. Memiliki pengetahuan tentang sistem keamanan dan backup data. Bersertifikat atau memiliki pengetahuan terkait teknologi Cisco, Microsoft, atau Linux akan menjadi nilai tambah.
Ritel
https://ptintinyateknologi.com/
02165318500
RUKAN PURI MUTIARA, Jl. Griya Utama Blok BE 8, RT.2/RW.5, Sunter Agung, Kec. Tj. Priok, Jkt Utara, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 14350