Kualifikasi Pekerjaan

Pendidikan minimal D3/S1 di bidang Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait. Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di posisi serupa atau di bidang IT Helpdesk/Service Desk/IT Support. Memahami dasar-dasar IT security dan jaringan komputer (Network Security, Application Security, Email & Endpoint Security). Terbiasa menggunakan sistem ticketing dan dokumentasi (ServiceNow, Jira, dll). Mampu bekerja secara shifting dan standby on-site sesuai kebutuhan 24x7. Komunikatif, teliti, cepat tanggap, dan mampu bekerja di bawah tekanan.