Deskripsi Pekerjaan

Merancang, menerapkan, dan terus meningkatkan standar kualitas perusahaan untuk produk hardware bangunan (engsel, kunci, mortise, sanitary, dll). Menetapkan kebijakan dan prosedur Quality Control (Inbound & Outbound) di lingkungan gudang. Memiliki kewenangan untuk menahan (HOLD) dan melepas (RELEASE) barang berdasarkan hasil inspeksi kualitas. Bertanggung jawab atas keputusan akhir kualitas terhadap barang bermasalah. Menjadi penanggung jawab utama klaim kualitas ke supplier. Menganalisis data kualitas (inspection report, NCR, klaim) untuk mengidentifikasi area perbaikan dan risiko berulang. Menyediakan data kualitas sebagai dasar pengambilan keputusan Procurement & Manajemen. Mengawasi dan membimbing tim Quality (QC Inspector & Documentation) agar standar kualitas dijalankan secara konsisten. Memberikan pelatihan, arahan, serta tindakan korektif kepada tim terkait untuk memastikan kepatuhan terhadap standar kualitas. Mengelola dan meninjau Non-Conformance Report (NCR) serta klaim kepada pemasok. Menyusun laporan kualitas berkala untuk manajemen sebagai dasar pengambilan keputusan. Berkoordinasi dengan departemen Warehouse, Procurement, dan Logistics untuk memastikan alur barang berjalan sesuai standar. Mendukung evaluasi dan peningkatan kinerja kualitas pemasok (supplier quality performance). Meninjau dan menyempurnakan proses kualitas agar tetap relevan dengan kebutuhan bisnis dan perkembangan pasar.