Deskripsi Pekerjaan

Menjalankan program marketing dan branding sesuai arahan strategi Mendukung pelaksanaan campaign branding dan corporate communication Memastikan eksekusi aktivitas marketing berjalan sesuai rencana dan timeline Mendukung pelaksanaan event, activation, exhibition, dan kegiatan corporate Koordinasi teknis dengan vendor, EO, dan pihak terkait Menyiapkan kebutuhan materi, logistik, dan dokumentasi kegiatan Membantu pengumpulan data, feedback, dan insight dari aktivitas lapangan Membantu mengelola activation yang mendukung brand perception (event, cooking demo, exhibition) Membantu monitoring efektivitas aktivitas marketing dari sisi implementasi Mengumpulkan data dan insight untuk evaluasi program branding Memberikan masukan operasional untuk perbaikan aktivitas marketing berikutnya Mengelola komunikasi keluhan pelanggan dan klien yang berdampak pada citra dan reputasi merek Berkoordinasi dengan Sales, QA, dan fungsi terkait untuk eskalasi dan klarifikasi isu Mengelola komunikasi lanjutan hingga penutupan kasus secara rapi dan terdokumentasi