IT Support
Deskripsi Pekerjaan
Memberikan dukungan teknis dan pemecahan masalah kepada pengguna akhir terkait dengan perangkat keras, perangkat lunak, dan masalah konektivitas Menginstall, mengkonfigurasi, dan memelihara perangkat keras dan perangkat lunak komputer serta jaringan Memantau dan memelihara keamanan sistem IT, termasuk mengidentifikasi dan mengatasi ancaman keamanan Menganalisis dan mendiagnosis masalah IT, serta mengimplementasikan solusi yang efisien Mendokumentasikan proses dan prosedur untuk mendukung operasi IT yang lancar Menyediakan pelatihan dan panduan bagi pengguna akhir terkait dengan penggunaan teknologi Berkoordinasi dengan tim IT lainnya untuk memastikan keselarasan dan konsistensi dalam layanan
Kualifikasi Pekerjaan
Pendidikan minimal Diploma (D3) atau Sarjana (S1) di bidang Teknologi Informasi, Sistem Informasi, atau bidang terkait Memiliki pengalaman 1–2 tahun sebagai IT Support (Terbuka untuk Fresh Graduate) Memahami konsep dasar IT, meliputi hardware, software, jaringan, dan keamanan informasi Paham dasar sistem berikut: Windows OS Networking dasar Hardware umum: PC/Laptop, Printer, dan perangkat pendukung lainnya Mampu melakukan troubleshooting, antara lain: Software Printer Koneksi jaringan Memiliki kemampuan problem solving yang baik serta berorientasi pada service & kepuasan pengguna Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis Memiliki kemauan untuk belajar dan mengikuti perkembangan teknologi terbaru Bersedia ditempatkan di klien area Slipi, Jakarta Barat
Gambaran Perusahaan
Waktu Proses Lamaran
Industry
Komputer/TI
Situs
http://www.pkp.co.id/
Nomor Telepon
02184311636
Ukuran Perusahaan
20-50
Waktu Bekerja
monday - friday
Gaya Berpakaian
Formal
Tunjangan
Medical, Miscellaneous allowance, Loans, Parking
Bahasa yang Digunakan
Indonesian
Lokasi Perusahaan
Ruko Niaga Citra Gran Blok R9 No. 5 Jl. Alternatif Transyogi, Cibubur Bekasi