IT Support Staff
Deskripsi Pekerjaan
Mengelola, mengkonfigurasi, serta memelihara infrastruktur IT (server, jaringan, perangkat keras, dan aplikasi) untuk memastikan sistem berjalan optimal. Melakukan monitoring performa sistem secara berkala serta melakukan optimasi untuk meningkatkan ketersediaan dan efisiensi operasional. Mengidentifikasi, mendiagnosis, dan menyelesaikan permasalahan teknis secara cepat dan tepat. Mengembangkan serta menerapkan kebijakan dan prosedur keamanan IT guna melindungi data dan sistem perusahaan. Memberikan dukungan teknis (troubleshooting) dan pelatihan kepada pengguna agar dapat memanfaatkan sistem IT secara maksimal. Berpartisipasi dalam implementasi dan pengembangan proyek IT baru untuk mendukung pertumbuhan bisnis.
Kualifikasi Pekerjaan
Pendidikan minimal S1 di bidang Teknologi Informasi, Sistem Informasi, atau bidang terkait. Memiliki pengalaman minimal 2 tahun di posisi serupa. Memahami konsep jaringan, server, sistem operasi, dan keamanan IT. Terbiasa menggunakan tools manajemen sistem seperti helpdesk, monitoring tools, dan automation tools. Memiliki kemampuan analisis dan problem solving yang baik. Berorientasi pada layanan dan mampu bekerja sama dalam tim. Memiliki sertifikasi IT (misalnya network, system, atau security) menjadi nilai tambah. Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
Gambaran Perusahaan
Waktu Proses Lamaran
Industry
Jasa Pengamanan
Situs
Nomor Telepon
0313292376
Ukuran Perusahaan
Waktu Bekerja
Gaya Berpakaian
Tunjangan
Bahasa yang Digunakan
Lokasi Perusahaan
Jl. Jakarta No.58-A, Perak Utara, Kec. Pabean Cantikan, Surabaya, Jawa Timur 60165