Deskripsi Pekerjaan

Memimpin dan mengawasi tim admin penjualan & pengiriman dalam pengelolaan dokumen, pesanan, dan pengiriman. Memastikan seluruh order pelanggan diproses dengan tepat waktu dan sesuai ketentuan. Melakukan koordinasi dengan tim sales lapangan, finance, dan warehouse terkait kelancaran proses order to delivery. Mengontrol dan memverifikasi data penjualan, retur, invoice, pembayaran dan pengiriman. Memonitor performa tim admin sales serta melakukan pembinaan dan evaluasi. Mengidentifikasi dan memperbaiki sistem kerja administratif agar lebih efisien. Menjaga hubungan baik dengan pelanggan dari sisi administrasi dan dokumen pendukung.