Deskripsi Pekerjaan

Melakukan operasi IT sehari-hari, menyediakan peralatan, melakukan manajemen akses pengguna, dan berkontribusi pada peningkatan keseluruhan proses IT dengan lancar. Memberikan bantuan kepada karyawan yang berkaitan dengan IT. Memelihara dan mengelola teknologi informasi dan sistem komputer, termasuk email, PC, laptop, smartphone, router, printer, Wi-Fi, proyektor, dll. Melakukan instalasi perangkat keras dan perangkat lunak, kabel dan jaringan, konfigurasi dan peningkatan PC sesuai kebutuhan untuk karyawan lama dan baru, termasuk, uji coba dan pemecahan masalah jika diperlukan. Mengimplementasikan Praktik keamanan infrastruktur jaringan untuk kantor, konfigurasi dan pemeliharaan seluruh perangkat jaringan. Bertanggungjawab atas pengadaan software dan hardware sesuai kebutuhan perusahaan. Melakukan proses onboarding (yang berkaitan dengan fasilitas IT, seperti laptop, handphone, dan akses ke sistem) dan exit clearance karyawan dengan lancar. Memeriksa kondisi dari perangkat saat melakukan onboarding & exit clearance.