Deskripsi Pekerjaan

Melakukan monitoring alarm system dan perangkat jaringan DWDM, backbone, dan akses melalui NMS. Mengidentifikasi alarm pada jaringan DWDM serta melakukan eskalasi ke tim terkait. Menangani dan melakukan pengecekan awal terhadap gangguan jaringan atau keluhan pelanggan. Melakukan monitoring aktivitas maintenance pada jaringan DWDM dan backbone. Membuat laporan harian terkait alarm, gangguan, dan event pada jaringan DWDM.