Deskripsi Pekerjaan

Melakukan perancangan, instalasi, dan konfigurasi infrastruktur jaringan (Router, Switch, Firewall, Access Point). Mengelola dan memastikan keamanan perimeter jaringan (Firewall, VPN, VLAN, dan Filtering). Mengelola dan mengoptimalkan protokol routing serta switching (VLANs, STP, EtherChannel) untuk memastikan ketersediaan layanan yang tinggi (high availability). Menjaga performa dan stabilitas konektivitas server, jaringan LAN/WAN, serta sistem virtualisasi (VM). Melakukan monitoring trafik jaringan (QoS) dan preventive maintenance pada perangkat core infrastructure secara berkala. Menjadi titik eskalasi utama untuk troubleshooting tingkat lanjut terkait jaringan, server, dan kendala sistem operasional. Menangani dukungan teknis (end user support) bagi karyawan terkait permasalahan infrastruktur dan perangkat IT. Mengelola dokumentasi teknis yang meliputi topologi jaringan, skema IP Address, dan prosedur operasional IT (SOP). Membantu implementasi project IT serta pengembangan integrasi sistem infrastruktur perusahaan. Melakukan inventarisasi dan pengelolaan aset perangkat IT secara teratur. Memastikan sistem backup data dan strategi disaster recovery berjalan sesuai dengan kebijakan perusahaan.