Menangani permasalahan pada aplikasi seperti error, bug, maupun performa aplikasi yang tidak optimal Memberikan technical support kepada user terkait penggunaan aplikasi serta solusi atas kendala yang dihadapi Melakukan troubleshooting dan analisa terhadap permasalahan aplikasi serta menentukan corrective action yang tepat Membuat dan memelihara dokumentasi aplikasi, termasuk user guideline dan update system Melakukan testing terhadap aplikasi yang mengalami upgrade maupun update system Menjalankan proses maintenance aplikasi seperti data backup, performance monitoring, dan pengelolaan hak akses user Memastikan keamanan aplikasi dari unauthorized access, malware, pencurian database, hacking, dan risiko cyber lainnya Berkolaborasi dengan tim IT lainnya dalam penyelesaian masalah pada sistem aplikasi
Pendidikan minimal S1 Teknik Informatika / Sistem Informasi / Ilmu Komputer Memiliki pengalaman minimal 2 tahun di posisi yang sama Memiliki pengalaman dalam implementasi, maintenance, dan support aplikasi ERP, khususnya SAP Business One (SAP B1) dan Odoo Lebih disukai memiliki pengalaman di industri retail apparel / fashion retail Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dengan user non-IT Problem solving, detail oriented, dan analytical thinking yang baik Mampu bekerja sesuai deadline serta terbiasa berkoordinasi dalam project Mampu membuat dokumentasi sistem yang mudah dipahami
Ritel
https://www.osella.com/id
0216619187
100-250
monday - friday
Casual(T-shirt)
Medical
Indonesian
Jl Jangkung No 11 PP Jembatan Dua Jakarta Utara 14450