Be on work site on standard workdays and hours. Involved in deployment of both hardware and software components of the networking stack, in accordance with project's requirements and timeline. Manage and monitor network health and performance, implement fixes and improvements as necessary. Collaborate with all other stakeholders within the work, including but not limited to technical team/people from the client and other vendors. Ensure security best practices are implemented throughout all aspects of networking. Stay updated with industry best practices and technologies in network security.

Receive, record requests and incidents from users via ticketing system. Monitor, verify the correctness of data in service and follow up - status requests and incidents until the service is properly delivered to the user. Perform troubleshooting incidents that occur according to the agreed SLA. Escalation / dispatch problems / incidents and requests that cannot be resolved within the deadline for resolution to the support group. Perform system monitoring and regular physical inspections to ensure the IT system is functioning properly and in accordance with the predetermined quality. Maintain user satisfaction levels and report work results to users for feedback. Installing and maintaining computers, multimedia, and data networks, both hardware and software. Perform troubleshooting and repair of all problems related to computers, multimedia, and data networks, both problems caused by hardware. Maintain and safeguard IT assets belonging to COMPANY which are included in the scope of its responsibilities. Carry out work in accordance with the SOP and Occupational Health and Safety regulations. Make regular work reports and report to the Helpdesk Coordinator.
Mengelola akun email, akses jaringan, dan memastikan backup data secara berkala untuk keamanan data. Memastikan semua komputer & software dapat digunakan. Memastikan semua komputer terhubung pada jaringan. Memastikan semua aplikasi dapat digunakan. Menyimpan seluruh data pada komputer yang digunakan user. Membuat laporan teknis dengan cara dokumentasi. Membantu karyawan memecahkan masalah komputer, software, atau jaringan sehari-hari. Memahami prinsip kerja dari jaringan LAN/WAN, switch, router dan lain-lain Melakukan update software, pembersihan virus, serta perbaikan ringan atau penggantian perangkat keras yang rusak. Memastikan koneksi internet dan LAN berjalan lancar, merawat switch**router, dan firewall.
Melakukan kustomisasi dan pengembangan pada platform ERP Odoo sesuai dengan kebutuhan bisnis perusahaan Merancang dan Membangun fitur baru baik dari sisi tampilan (FrontEnd) maupun logika server (BackEnd) untuk memastikan fungsionalitas aplikasi yang optimal Menyusun database kompleks untuk penarikan data, pelaporan, dan manipulasi data guna mendukung kebutuhan operasional Mengelola dan mengoptimalkan struktur database menggunakan MySQL dan Oracle Menganalisis alur kerja (workflow) sistem dari hulu ke hilir, mulai dari antarmuka pengguna hingga integrasi data di server Mengintegrasikan aplikasi dengan layanan pihak ketiga (API Integration) jika diperlukan Mengidentifikasi dan memperbaiki bug (Troubleshooting) aplikasi dan database pada sistem yang sudah berjalan
Maintenance & Development: Maintenance Aplikasi & Website: Melakukan pemeliharaan rutin, pembaruan konten, serta optimalisasi performa pada website perusahaan dan aplikasi internal (seperti POS atau SIMRS). Bug Fixing: Mengidentifikasi, mendiagnosis, dan memperbaiki bug atau error pada kode aplikasi berbasis Laravel maupun layanan backend berbasis Golang. Feature Update: Mengembangkan fitur sederhana atau modul tambahan pada aplikasi yang sudah ada sesuai dengan kebutuhan operasional klinik. API Management: Mengelola konektivitas data antar sistem (integrasi API) untuk memastikan sinkronisasi data yang akurat antara aplikasi kasir, website, dan database pusat. Data & Security: Memastikan struktur database (MySQL/MsSQL) tetap efisien dan melakukan migrasi data jika diperlukan saat ada pembaruan aplikasi. Menjaga keamanan kode sumber (source code) dan mengelola versi aplikasi menggunakan Git.

1. Mengemudikan kendaraan untuk mengantar ke tujuan 2. Menjaga kondisi kendaraan tetap baik ( cek bensin, oli , ban dll ) 3. Membersihkan dan merawat kendaraan secara rutin 4. Mematuhi peraturan lalu lintas dan keselamatan berkendara 5. Menjaga keamanan penumpang selama perjalanan. 6. Bertanggung jawab atas kendaraan yang digunakan 7. Mengurus dokumen kendaraan ( STNK, SIM dll )