Melakukan troubleshooting hardware, software, jaringan, dan perangkat IT lainnya. Menangani incident dan request user sesuai SLA. Melakukan instalasi, konfigurasi, dan maintenance perangkat komputer/laptop. Monitoring infrastruktur IT dan memastikan sistem berjalan optimal. Mendukung operasional jaringan LAN/WAN/WiFi/VPN. Melakukan support Microsoft Windows, Office 365, Ms. Teams, email, printer, dan aplikasi perusahaan. Melakukan dokumentasi konfigurasi, troubleshooting, dan inventory perangkat IT. Melakukan preventive maintenance berkala. Membantu implementasi project IT dan deployment perangkat baru. Memberikan support onsite maupun remote support kepada user. Melakukan monitoring dan kontrol terhadap tagihan layanan IT seperti internet, cloud, data center, domain, license, maintenance, dan subscription agar sesuai dengan penggunaan dan budget perusahaan.

Memberikan dukungan teknis tingkat pertama kepada pengguna melalui berbagai saluran komunikasi (telepon, email, ticketing system) untuk menyelesaikan permasalahan hardware, software, dan konektivitas Melakukan troubleshooting dan diagnosa masalah IT dengan cepat dan akurat untuk meminimalkan downtime Mengelola dan merespons tiket support sesuai dengan SLA yang telah ditetapkan Melakukan instalasi, konfigurasi, dan pemeliharaan perangkat keras dan perangkat lunak komputer Memberikan panduan teknis dan pelatihan dasar kepada pengguna akhir tentang penggunaan sistem dan aplikasi Mendokumentasikan semua aktivitas support dan solusi yang telah diterapkan untuk referensi dan analisis tren masalah Melakukan pemeliharaan rutin pada infrastruktur IT termasuk backup data, update sistem, dan monitoring perangkat jaringan Berkolaborasi dengan tim IT lainnya dalam menyelesaikan proyek-proyek implementasi teknis Memastikan keamanan data dan kepatuhan terhadap kebijakan IT perusahaan

Memahami konsep dan implementasi Microservices Architecture, Event-Driven Architecture, dan Distributed Systems. Berpengalaman dalam merancang solusi Identity and Access Management (IAM/CIAM) termasuk implementasi Sing1e Sign-On (SSO) dan OAuth 2.0/OpenID Connect. Memiliki pengalaman menggunakan Keycloak atau platform IAM sejenis. Menguasai desain arsitektur berbasis Cloud Computing, baik Google Cloud Platform (GCP) maupun Amazon Web Services (AWS). Berpengalaman dalam implementasi multi-cloud architecture dan strategi migrasi cloud. Memahami konsep Infrastructure as Code (IaC) menggunakan Terraform. Memiliki pengalaman dalam penggunaan Kubernetes dan teknologi containerization. Menguasai desain dan implementasi API menggunakan RESTful API dan/atau gRPC. Memahami konsep offline-first architecture, sinkronisasi data, dan sistem yang resilient terhadap gangguan konektivitas. Berpengalaman menggunakan Apache Kafka atau message broker/event streaming platform lainnya. Memahami prinsip keamanan aplikasi dan infrastruktur, termasuk authentication, authorization, encryption, dan security best practices. Memiliki pengalaman dengan database relasional seperti PostgreSQL. Memahami praktik CI/CD, DevOps, observability, dan monitoring system.

Menjaga kebersihan seluruh area kantor Menyapu, mengepel, dan membuang sampah Membersihkan toilet, musholla, dan area umum Membersihkan pantry dan peralatan makan Membantu kebutuhan operasional kantor (pengiriman dokumen, dll) Membantu logistik (angkat barang & packing) Memastikan kebersihan sebelum dan setelah jam kerja Membuat laporan pekerjaan harian (daily report)

As a Warehouse Manager at HGI, you will lead end-to-end warehouse operations, ensuring inventory accuracy, efficient distribution, and on-time order fulfilment. You will manage and develop the warehouse team, drive operational excellence, and maintain a safe, organized, and scalable warehouse environment to achieve company’s goals.

Menjaga keamanan dan ketertiban area kerja Melakukan pemeriksaan keluar-masuk orang dan kendaraan Melakukan patroli rutin Menangani dan melaporkan kejadian keamanan Menegakkan peraturan dan prosedur keamanan perusahaan Memberikan pelayanan dan informasi kepada tamu/karyawan

Job Summary : Bertanggung jawab menjaga keamanan dan ketertiban area Central Kitchen, gudang, aset perusahaan, karyawan, tamu, serta memastikan seluruh aktivitas keluar-masuk barang dan kendaraan berjalan sesuai prosedur keamanan perusahaan. Fokus utama pada kontrol akses, patroli area, pencegahan kehilangan, dan penanganan situasi darurat. Job Description : Melakukan pemeriksaan dan pengawasan akses keluar-masuk karyawan, tamu, vendor, dan kendaraan operasional. Memastikan seluruh tamu dan vendor melakukan registrasi sesuai prosedur perusahaan. Melakukan patroli rutin pada area Central Kitchen, gudang, area loading, parkir, dan perimeter gedung. Mengawasi aktivitas bongkar muat barang serta memastikan dokumen pendukung sesuai dengan barang yang keluar atau masuk. Melakukan monitoring CCTV dan segera melaporkan aktivitas mencurigakan kepada atasan. Mencegah dan menangani tindakan pencurian, kehilangan aset, vandalisme, maupun pelanggaran tata tertib perusahaan. Memastikan seluruh pintu akses, pagar, dan area penyimpanan dalam kondisi aman. Membuat laporan harian, laporan kejadian, dan dokumentasi aktivitas keamanan secara akurat. Membantu pelaksanaan prosedur tanggap darurat seperti kebakaran, kecelakaan kerja, evakuasi, atau kondisi darurat lainnya. Berkoordinasi dengan pihak internal maupun eksternal terkait keamanan dan keselamatan kerja.

Menjaga kebersihan dan kerapihan area kantor, termasuk ruang kerja, ruang meeting, dan pantry. Membantu pengiriman dan pengambilan dokumen atau barang Memastikan ketersediaan perlengkapan kantor dan kebersihan, seperti air minum, tisu, sabun, dan alat kebersihan. Membantu persiapan ruangan untuk meeting atau kegiatan perusahaan. Melaksanakan tugas operasional lain yang berkaitan dengan kebutuhan kantor. Menjaga dan merawat peralatan kerja yang digunakan sehari-hari.

Membantu aktivitas operasional gudang (penerimaan, penyimpanan, dan pengeluaran barang) Melakukan proses packing barang sesuai standar perusahaan sebelum pengiriman Melakukan pengujian (testing) untuk memastikan produk dalam kondisi baik sebelum dikirim Melakukan perakitan produk sesuai dengan standar dan instruksi kerja Menyiapkan produk yang akan digunakan untuk keperluan demo kepada pelanggan Bertanggung jawab terhadap kondisi mesin dan produk agar tetap berfungsi dengan baik Dan pekerjaan terkait lainnya