Professionally handle the incoming requests from customer and ensure that the customer complaints are resolved both promptly and thoroughly. Provide quality service Record all product that need to be serviced and inform customer once it done Update status daily service report Coordinate with vendors in relation with product repair Handle issues in the best interest of both company and customer Responsible for generating report as related to customer service daily activities Prepare & managing reports subject to free spare part/free product as well as guarantee and claim Maintaining spare part stock Stock & grouping spare part Willing to work six days in a week & one day off in a week.

Akfititas layanan nasabah terkait seperti : Melayani pertanyaan/keluhan/saran Nasabah melalui : Call center, Layanan Tatap Muka, Aplikasi Mobile, SMS, dll Membuat laporan aktifitas harian, bulanan, dan tahunan Melakukan Welcome Call untuk Nasabah baru

Pemeriksaan laporan keuangan. Penyusunan sistem akuntansi. Penyusunan laporan keuangan Memahami peraturan-peraturan perpajakan & akuntansi perpajakan Membuat laporan pajak

- Bertanggung jawab menciptakan lingkungan yang aman dan nyaman untuk pelanggan dan karyawan dengan patroli.- Bertanggungjawab menjaga dan mencegah kerusakan yang dilakukan dengan sengaja.- Bertanggungjawab Mencegah dan mendeteksi secara dini pencurian, kehilangan serta penyalahgunaan perlengkapan atau peralatan yang digunakan dalam keperluan operational.- Melaporkan segala kejadian / peristiwa yang terjadi- Berjaga untuk memantau serta membantu mencatat kegiatan aktifitas selama operational berlangsung.

-Conduct and/ review internal audit process for all division and Unit Business. -Supervising and conducting independent audits. -Follow up, track and evidence the implementation of audit recommendations.

Menaikan omset penjualan sesuai target perusahaan Membuat strategi pemasaran, iklan, promosi untuk meningkatkan penjualan dan sesuai target pasar Memperkenalkan Genteng Tegola kepada arsitek, developer, kontraktor, toko bangunan dan home owner bersama dengan tim Sales, menjalin relasi dengan konsumen lama & baru ( membuat database customer) Merencanakan, mengkordinasikan dan mengawasi pelatihan untuk sales/marketing yang baru Memberikan training seperti Product Knowledge, Selling Skills, Leadership, Motivation Merancang, mengelola, dan mengevaluasi semua kegiatan di digital marketing, termasuk SEO/ SEM, social media, kampanye yang kreatif dan sesuai dengan target audiens. Melakukan riset pasar untuk memahami kompetitor dan perilaku konsumen Merencanakan jadwal pameran dan road show di kota2 besar

- Membantu merapikan ruangan kantor dan memastikan kebersihan lantai perangkat seluruh ruangan kantor- Memastikan kebersihan lingkungan perusahaan- Membuatkan minuman / membelikan makanan karyawan- Mengirim / mengambil dokumen Mengambil & Membereskan piring dan gelas perlengkapan makan karyawan- Menjalankan tugas-tugas lain nya dari atasan terkait kelancaran operasional perusahaan- Melaksanakan general cleaning sesuai jadwal- Membantu mengirim / membeli barang keluar