Serve as the primary point of contact for all customer and partner account management matters, working closely with direct reports to the General Manager. Develop and execute sales plans by fully understanding the needs of customers and partners, analyzing the competitive landscape, and identifying key differentiators to meet sales quotas. Manage customer and partner input and feedback for all projects, providing detailed directions and timelines. Sell and upsell Arupa Solutions, and the overall value proposition to both new and existing customers and partners. Communicate the progress of monthly and quarterly initiatives to internal and external stakeholders. Collaborate with the sales and marketing teams to identify and grow opportunities within the existing customer base. Manage day-to-day client communication and maintain ongoing relationships related to current, new, and upcoming projects. Attend client meetings, trade shows, and other industry events as needed to leverage networking and relationship-building opportunities. Develop and motivate the sales team, providing coaching, counseling, and product knowledge education. Work closely with the Product and Presales teams to ensure customers gain maximum value from their investments.
- Able as VM Project Management that able to Manage the end to end project, budgeting, timeline, execution plan and supervision - Design development for Visibility needs, especially for event/campaign - Design merchandising programs (display settings, ongoing promotions/programs, discount programs, management by channel & SKU, quantity and quality of products) implemented in all stores to support maximum sales achievement. - Create attractive visual displays (window displays, signage, interior displays, floor plans, and special promotional displays) that can increase sales. - Coordinate with vendors regarding the availability of quality products that are ready to be supplied for the readiness of the required products to be available on demand and on time. - Evaluate vendors periodically to ensure products ordered are in line with specifications, quality, price and productivity. - Focused on the needs of the watch industry, having personal knowledge or sensitivity to trends and tastes in the industry is a must.
Develop and execute comprehensive marketing strategies aligned with company objectives and market trends. Plan and oversee the implementation of integrated marketing campaigns across various channels including digital, print, social media, and events Manage the brand identity and ensure consistency across all marketing materials and communication Analyze campaign performance metrics and prepare insightful reports to optimize future marketing efforts Collaborate closely with cross-functional teams including sales, product development, operations regulatory, principal, and senior management to align marketing strategies with business goals. Monitor industry trends and competitor activities to identify opportunities and challenges.
Pengembangan Strategi Brand: Menentukan positioning dan menjaga konsistensi identitas brand di semua platform. Mendesign dan mengimplementasikan strategi brand yang selaras dengan positioning brand serta visi dan misi perusahaan. 2. Pengelolaan Kampanye Pemasaran Mengelola kampanye pemasaran termasuk pemasaran produk untuk mencapai objective yang di tetapkan sesuai strategi. Membuat strategi promosi dan perencanaan digital branding melalui media sosial dan website. Mengembangkan program penjualan yang efektif dan terus mengukur tingkat keberhasilan atau kegagalannya dengan tim sales. 3. Analisis Pasar dan Konsumen: Menganalisa tren market dan perilaku konsumen untuk mengetahui kebutuhan pasar dan peluang pertumbuhan. Menganalisa kompetitor termasuk produk, harga, kualitas, dan promosi. Menganalisa future sales, brand dan product trends. 4. Manajemen Anggaran: Mengelola anggaran pemasaran dengan efisien, memastikan setiap inisiatif pemasaran memberikan ROI yang positif. Melakukan monitoring dan evaluasi kinerja kampanye 5. Brand Activation: Membangun brand activation dengan selalu mengukur tingkat keberhasilan atau kegagalan dengan tim sales. 6. Brand Identity dan Komunikasi: Memastikan semua material promosi sesuai dengan brand identity yang ditentukan. Mengembangkan strategi komunikasi untuk meningkatkan awareness brand Perusahaan dan engagement denang audiens target. 7. Monitoring dan Evaluasi Brand: Mengukur dan melaporkan kinerja brand secara berkala serta melakukan penyesuaian strategi berdasarkan data dan feedback yang diperoleh.Monitoring dan Evaluasi Brand: Mengukur dan melaporkan kinerja brand secara berkala serta melakukan penyesuaian strategi berdasarkan data dan feedback yang diperoleh.
Mencapai target sesuai dengan KPI yang telah ditentukan. Menjalankan fungsi marketing untuk mendapatkan leads/prospect dari showroom rekanan. Menjaga hubungan kerja yang baik dengan showroom dan memastikan proses kerja Dealer Relationship Management (DRM) berjalan dengan baik, sehingga dapat meningkatkan loyalitas dan produktifitas showroom yang sudah bekerja sama. Melakukan support atas kebutuhan showroom dalam upaya untuk meningkatkan produktifitas showroom yang dihandle. Berkoordinasi dengan surveyor/Head/Supervisor untuk memastikan leads/prospek yang diperoleh sudah dilakukan proses secara proper.
Membuat program-program penjualan untuk menunjang penjualan sales consultant Melakukan market survey Membuat program pengembangan bagi sales consultant Berkoordinasi dengan tim pusat dan cabang terkait program yang dibuat Merancang kebijakan yang diperlukan untuk sales consultant Melakukan kunjungan ke dealer Melakukan review dan evaluasi terhadap kinerja setiap sales consultant nasional Melakukan koordinasi dengan pihak outsource terkait sales consultant
Develop and implement business development strategies to drive company growth, focusing on expanding market presence and identifying new revenue opportunities in the logistics sector. Build and maintain strong relationships with key clients, partners, and stakeholders, ensuring high customer satisfaction and loyalty. Conduct market research to identify trends, competitor activities, and customer needs, providing insights for the company’s service offerings and growth initiatives. Lead negotiations for high-value contracts, manage the sales pipeline, and achieve revenue targets through effective deal closures and partnership opportunities. Work closely with internal teams (operations, marketing, finance) to align business goals and deliver comprehensive solutions. Provide regular updates on business performance and strategic initiatives to senior management.
Melakukan riset dan mengidentifikasi tren pasar untuk memahami kebutuhan konsumen, tren industri, dan memantau kegiatan competitor secara umum untuk tetap kompetitif Melakukan visit ke market, memelihara, dan mengembangkan hubungan baik dengan beberapa pihak seperti dealer, sekolah, universitas, organisasi masyarakat, serta beberapa lokasi bisnis Mengajukan rencana campaign dan promosi yang terintegrasi (above the line, below the line, dan digital) untuk brand sesuai dengan kebutuhan channel Melaksanakan campaign pemasaran yang terencana di berbagai channel dan memastikan campaign dilaksanakan secara konsisten di seluruh channel Menganalisa dan memberikan laporan hasil dari berbagai kampanye yang dijalankan dan memberikan rekomendasi perbaikan berdasarkan data yang terkumpul Memastikan komunikasi dengan pelanggan/dealer tetap terjalin baik melalui Survey Kepuasan Pelanggan (eSKP) di setiap kwartal ke cabang dan memastikan alur eSKP sudah sesuai dan dijalankan Memastikan bahwa semua saluran pemasaran seperti sosmed, website, dan WA memberikan pengalaman yang efektif dan sesuai dengan ekspektasi pelanggan Memastikan tim sales & dealer mendapat informasi terupdate mengenai Sales/Promo Program, Katalog Product, Company Profile Memastikan tim sales & dealer aktif mendapatkan training product knowledge Berkoordinasi dengan tim sales, sosial media, marketing specialist, dan desain untuk memastikan kampanye berjalan selaras
Selling Panel equipment to Consultant, Contractor and Panel Builder by following up a Tender Project Maximize the sales of category’s products to our current and new customers within assigned market Interact with the aftermarket team (such as Product Support) to provide a good after sales service to reach the required customer satisfaction