- Melakukan pembersihan dan perawatan area kerja (ruang kantor, lobby, toilet, koridor, dll) sesuai standar kebersihan yang ditetapkan. - Menyapu, mengepel, membersihkan kaca, meja, dan perabotan lainnya secara rutin. - Mengelola dan menyimpan peralatan kebersihan dengan aman dan rapi. - Memastikan ketersediaan bahan pembersih dan perlengkapan toilet. - Melaporkan kerusakan atau kondisi tidak layak pakai kepada supervisor/fasilitas. - Menjaga sikap ramah, sopan, dan profesional dalam berinteraksi dengan staf dan tamu.

Mengembangkan dan mengelola basis pelanggan yang kuat dengan membangun hubungan yang solid dan memahami kebutuhan pelanggan. Mengidentifikasi peluang penjualan baru, menghasilkan lead, dan mengonversi lead menjadi penjualan yang berhasil. Memberikan saran produk yang tepat dan solusi penjualan untuk memenuhi kebutuhan pelanggan. Mencapai dan melampaui target penjualan kuartalan yang ditetapkan. Memastikan ketersediaan stok dan pengiriman produk yang tepat waktu. Membantu tim pemasaran dalam merencanakan dan melaksanakan kampanye pemasaran. Memberikan umpan balik yang berharga dari pasar untuk pengembangan produk di masa depan.

Warehouse Staff bertanggung jawab menjalankan seluruh aktivitas gudang mulai dari penerimaan barang, pengecekan kualitas dan kuantitas, penataan stok, hingga pengeluaran barang sesuai permintaan operasional. Posisi ini juga memastikan pencatatan stok dilakukan secara akurat pada sistem, melakukan stock opname berkala, serta menjaga kebersihan dan kerapian area gudang. Warehouse Staff bekerja sama dengan tim internal untuk memastikan ketersediaan barang selalu terkontrol dan proses distribusi berjalan tepat waktu.

Menjalin dan memelihara hubungan yang erat dengan klien kunci, memahami kebutuhan mereka, dan menyediakan solusi yang sesuai. Mengidentifikasi peluang baru dan mengembangkan strategi akuisisi klien yang efektif. Mencapai dan melampaui target penjualan yang ditetapkan melalui aktivitas prospekting, presentasi, dan negosiasi yang efektif. Memastikan layanan purna jual yang unggul untuk mempertahankan loyalitas klien. Bekerja sama dengan tim internal, termasuk pemasaran dan layanan, untuk memberikan pengalaman klien yang luar biasa. Menganalisis tren pasar dan data penjualan untuk memberikan wawasan dan rekomendasi strategis.

Strategic Human Resources Planning: Menyusun dan mengimplementasikan strategi Human Resources jangka pendek dan jangka panjang yang selaras dengan business plan perusahaan, termasuk perencanaan kebutuhan tenaga kerja, manpower cost projection dan organizational design. Organizational Development: Merancang, mengembangkan, mengelola dan mengevaluasi struktur organisasi, job grading, job description serta memastikan efektivitas struktur dalam mendukung pertumbuhan bisnis serta kebijakan atau prosedur HR untuk memastikan kepatuhan dan efektivitas operasional. Talent Acquisition Strategy: Mengelola dan mengawasi proses rekrutmen end-to-end (manpower request, sourcing strategy) untuk memastikan pemenuhan tenaga kerja sesuai kompetensi dan budaya perusahaan Performance Management System: Mengembangkan, mengimplementasikan, dan mengevaluasi sistem manajemen kinerja berbasis KPI, termasuk monitoring pencapaian target, performance review berkala serta rekomendasi improvement. Talent Management & Succession Planning: Mengidentifikasi high potential employee, menyusun talent mapping, career pathing, serta program succession planning untuk posisi critical. Learning & Development: Menyusun dan mengembangkan training need analysis (TNA), program pelatihan tahunan, evaluasi efektivitas pelatihan serta memastikan peningkatan kompetensi karyawan secara berkelanjutan. Compensation & Benefit Management: Menyusun, mengelola dan mengevaluasi struktur gaji, grading system, kebijakan insentif serta memastikan sistem payroll berjalan akurat dan sesuai regulasi untuk memastikan daya saing dan kepuasan karyawan. Industrial Relations Management: Membangun hubungan industrial yang harmonis, menangani perselisihan hubungan kerja, melakukan mediasi internal, serta mewakili perusahaan dalam proses bipartit/tripartit atau instansi terkait. Regulatory Compliance: Melakukan studi kelayakan tentang undang-undang/peraturan ketenagakerjaan, dan mampu mengolah informasi guna memberikan strategi inovatif. Policy & SOP Development: Menyusun, mereview dan memastikan implementasi kebijakan HR, SOP dan IK sesuai standar perusahaan dan sistem manajemen mutu (ISO & FSSC) Employee Engagement & Culture Development: Menginisiasi program peningkatan engagement, internal communication serta membangun budaya kerja yang produktif, profesional, berintegritas, positif dan inklusif. General Affairs Operations: Mengelola dan mengawasi operasional GA untuk mendukung kelancaran operasional Budgeting & Cost Control: Menyusun dan mengontrol anggaran departemen, melakukan monitoring realisasi serta memastikan efisiensi operasional. Risk Management & Compliance Monitoring: Mengidentifikasi risiko terkait ketenagakerjaan dan operasional GA serta menyusun langkah mitigasi yang tepat. Leadership & Team Management: Memimpin, membina dan mengevaluasi kinerja tim HR & GA, termasuk pembagian tugas, coaching dan pengembangan kompetensi tim. Reporting to Management: Menyusun laporan berkala kepada Manajemen terkait HR metrics serta rekomendasi strategis berbasis data

Mengembangkan dan mengelola portofolio pelanggan di segmen Horeka (Hotel, Restoran, dan Kafe) dan Toko Kue di wilayah Mamuju, Sulawesi Barat dan sekitarnya. Membangun dan mempertahankan hubungan jangka panjang dengan pelanggan, memahami kebutuhan mereka, dan menyediakan solusi yang disesuaikan. Menganalisis tren pasar, memantau aktivitas pesaing, dan mengembangkan strategi penjualan yang efektif untuk meningkatkan pangsa pasar. Memberikan masukan yang berharga untuk pengembangan produk baru dan peningkatan kualitas berdasarkan umpan balik pelanggan. Memenuhi dan melampaui target penjualan dan pertumbuhan yang ditetapkan, serta memastikan kepatuhan terhadap kebijakan dan prosedur perusahaan. Berkoordinasi dengan tim fungsional lainnya, seperti pemasaran, produksi, dan logistik, untuk memastikan pengalaman pelanggan yang luar biasa.

Melaksanakan kegiatan promosi dan penjualan unit rumah sesuai dengan target yang telah ditetapkan perusahaan. Melakukan canvassing, tindak lanjut (follow-up) prospek, serta menjaga hubungan baik dengan calon konsumen maupun konsumen existing. Menyampaikan informasi produk perumahan kepada calon konsumen secara jelas, meliputi spesifikasi bangunan, lokasi, fasilitas, harga, serta skema pembiayaan (KPR). Mengelola database calon pembeli, melakukan follow-up secara berkala, serta mendokumentasikan perkembangan proses penjualan. Melakukan promosi digital mela dalam menunjang pencapaian kinerja

Menerima customer untuk melakukan servis unit Menghubungi customer jika unit servis sudah selesai diperbaiki Berfungsi sebagai IT Support di cabang Melakukan penginputan di sistem yang berkaitan dengan penerimaan barang service, control stock, dan membuat laporan sampai posting barang service Mengirimkan barang service ke pusat Melakukan stock opname service Mengontrol traffic service agar bisa berjalan dengan baik Memastikan servisan bisa selesai tepat waktu

Melakukan verifikasi dokumen Melakukan input data dan update sistem Melaksanakan proses administrasi dan filling dokumen Membuat laporan rutin Membantu aktivitas operasional harian