Melakukan follow-up kepada Pelanggan yang berpotensi menjadi pembeli untuk meningkatkan konversi penjualan. Menangani permintaan atau keluhan dari Pelanggan melalui chat atau panggilan telepon secara responsif dan profesional. Mencari solusi untuk setiap masalah atau keluhan yang diajukan oleh Pelanggan mengenai produk ataupun jasa dari Yuki Water Treatment. Berkoordinasi dengan teknisi dan internal team perusahaan untuk menyelesaikan masalah Pelanggan lengkap dengan detail kendala dan ekspektasi Pelanggan. Membangun hubungan baik dengan pelanggan untuk menciptakan loyalitas jangka panjang. Mengelola administrasi perusahaan untuk kebutuhan analisis dan pelaporan.

Menangani panggilan masuk (inbound call) dan live chat untuk merespons keluhan, pertanyaan, dan permintaan pelanggan secara cepat dan profesional. Mengelola serta menjaga kerahasiaan informasi pelanggan sesuai dengan kebijakan perusahaan dan peraturan yang berlaku. Menyusun dan menyampaikan laporan aktivitas harian, termasuk laporan keluhan dan masukan dari pelanggan. Membantu pelanggan dalam proses penyelesaian masalah atau sengketa terkait produk dan layanan perusahaan. Melakukan eskalasi terhadap masalah yang belum terselesaikan ke tim internal terkait penanganan lebih lanjut.

Kami mencari Office Girl yang peduli kebersihan dan kenyamanan lingkungan kerja. Tugas utama mencakup menjaga kebersihan ruang kerja, ruang rapat, area umum, termasuk toilet, serta mendukung kebutuhan operasional kantor seperti penyediaan makan/minum untuk karyawan dan tamu.

Membersihkan seluruh gedung office sesuai dengan pembagian area kerja dan memastikan semua area kerja nyaman dan siap digunakan. Melakukan semua tugas sesuai instruksi atasan dan user Menjaga kebersihan dan kerapihan ruangan dan area kantor secara umum Membantu dan menyediakan kebutuhan teknis karyawan We'll always open for new family member. We're learning, studying, sharing and have fun together. Let's become a ProFunsional! YOU should join us!find us IG sbpgroup.id, IG karir_sbp

- Membantu merapikan ruangan kantor dan memastikan kebersihan lantai perangkat seluruh ruangan kantor- Memastikan kebersihan lingkungan perusahaan- Membuatkan minuman / membelikan makanan karyawan- Mengirim / mengambil dokumen Mengambil & Membereskan piring dan gelas perlengkapan makan karyawan- Menjalankan tugas-tugas lain nya dari atasan terkait kelancaran operasional perusahaan- Melaksanakan general cleaning sesuai jadwal- Membantu mengirim / membeli barang keluar

1. Pemeliharaan Bagian Dalam Gedung Membersihkan plafon, tembok, lantai, dan tangga. Menyapu, mengepel, serta membersihkan meja, kursi, dan perangkat elektronik seperti komputer. Menyedot debu dari karpet dan furnitur. 2. Pemeliharaan Bagian Luar Gedung Membersihkan kaca jendela luar, area parkir, dan halaman. Mengelola sampah dan memastikan lingkungan tetap bersih. 3. Pemeliharaan Toilet Menyikat lantai kamar mandi dan membersihkan wastafel. Memastikan kebersihan dinding dan peralatan kamar mandi. 4. Pemeliharaan Taman Menyapu daun gugur, menyiram tanaman, dan memberikan pupuk. Mengganti tanaman yang mati serta merapikan pot bunga. 5. Tugas Tambahan Menyediakan konsumsi untuk tamu atau staf perusahaan. Melaporkan kebutuhan perbaikan fasilitas kepada manajemen. Memastikan kepatuhan terhadap peraturan kesehatan dan keselamatan.

Menjaga dan melindungi aset perusahaan, baik bergerak maupun tidak bergerak. Melaksanakan pengawasan keamanan serta ketertiban area sesuai plotting yang diberikan. Memberikan pelayanan customer service dengan standar 5S (Senyum, Salam, Sapa, Sopan, Santun). Menjadi penegak SOP (Standard Operating Procedure) serta pelaksana kebijakan perusahaan/manajemen. Melakukan koordinasi dengan pihak eksternal maupun lingkungan sekitar gedung untuk mendukung keamanan area.

- Bertanggung jawab menciptakan lingkungan yang aman dan nyaman untuk pelanggan dan karyawan dengan patroli. - Bertanggungjawab menjaga dan mencegah kerusakan yang dilakukan dengan sengaja. - Bertanggungjawab Mencegah dan mendeteksi secara dini pencurian, kehilangan serta penyalahgunaan perlengkapan atau peralatan yang digunakan dalam keperluan operational. - Melaporkan segala kejadian / peristiwa yang terjadi - Berjaga untuk memantau serta membantu mencatat kegiatan aktifitas selama operational berlangsung.

Membersihkan keseluruhan area toko Sigap membersihkan toilet dan wastafel Memahami cara penggunaan tools2 kebersihan dengan baik Siap ditugaskan apapun sifnya