Melakukan canvassing secara rutin ke toko-toko bangunan untuk menawarkan produk perusahaan Membangun dan menjaga hubungan baik dengan pemilik/pengelola toko bangunan Melaporkan hasil kunjungan dan penjualan harian secara berkala Membantu dalam pencapaian target penjualan wilayah Memberikan informasi produk, promo, dan update stok kepada pelanggan

Melakukan prospecting, presentasi, negosiasi, dan closing Mencapai target penjualan Menjaga hubungan baik dengan pelanggan

A. TUJUAN UTAMA POSISI Memimpin fungsi HRD & GA secara end-to-end untuk memastikan: ketersediaan SDM & leader sesuai kebutuhan operasional/cabang, budaya, disiplin, dan hubungan kerja berjalan sehat dan patuh regulasi, kompensasi–benefit fair dan terkendali, GA & legal mendukung kelancaran operasional, seluruh proses HRD & GA memiliki SOP, database, evidence, dan kontrol yang rapi, membangun talent pipeline maritim melalui jaringan sekolah pelayaran untuk kebutuhan rekrutmen berkelanjutan. B. RUANG LINGKUP HRD & GA Manager membawahi dan wajib mampu mengendalikan: Recruitment & Benefit (Recruitment, Training, Compensation & Benefit) Relation (Industrial Relation, Employee Relation) Legal & GA (GA, Legal, serta koordinasi kebutuhan IT support internal bila berada di struktur HRD & GA) C. TANGGUNG JAWAB (JOB RESPONSIBILITIES) 1) Kepemimpinan Fungsi HRD & GA (Overall Governance) Memimpin tim HRD & GA (supervisor dan staff) serta mengatur pembagian kerja, target, prioritas, dan SLA. Menetapkan SOP, form, checklist, dan standar kerja nasional untuk seluruh fungsi HRD & GA. Menyusun rencana kerja tahunan HRD & GA: manpower plan, rekrutmen, training, budaya, disiplin, legal/GA plan. Menjadi penghubung strategis HRD & GA dengan Direksi dan seluruh Head Divisi/Cabang. 2) Sub-Divisi: Recruitment (Talent Acquisition) Menjalankan rekrutmen end-to-end semua level (staff–SPV–Manager), termasuk posisi kritikal cabang. Membangun sistem proactive sourcing (talent pool, referral, headhunting, mapping kompetitor), tidak bergantung 1 channel. Menetapkan standar seleksi: competency based interview, scoring kandidat, verifikasi referensi, dan evaluasi cultural fit. Menjaga kualitas & kecepatan rekrutmen: time-to-fill, offer acceptance rate, probation success rate. Memastikan onboarding berjalan rapi (materi, checklist, evaluasi 1–3 bulan). 3) Sub-Divisi: Compensation & Benefit Menyusun dan mengelola struktur gaji, benefit, insentif, kebijakan lembur/cuti, serta penyesuaian upah yang patuh regulasi. Menyiapkan mekanisme pengendalian biaya SDM: budgeting payroll, evaluasi kenaikan, dan kontrol benefit. Menetapkan job grading, salary band, dan pengajuan perubahan kompensasi berbasis evidence kinerja/kompetensi. Menjaga administrasi kepesertaan benefit (BPJS/Asuransi bila ada), klaim, dan kepatuhan dokumen. 4) Sub-Divisi: Training (L&D) Menyusun training roadmap tahunan: onboarding, service excellence, leadership, compliance, budaya & disiplin. Menetapkan sistem evaluasi training: pre-post test, evaluasi perilaku, dan dampak terhadap produktivitas/quality. Membangun materi/modul internal dan memastikan implementasi pelatihan di cabang (hybrid/onsite). Menyiapkan program leadership pipeline dan succession plan untuk posisi kritikal. 5) Sub-Divisi: Industrial Relation (IR) Menangani hubungan industrial: aturan perusahaan, pembinaan disiplin, surat peringatan, investigasi, hingga rekomendasi tindakan. Memastikan kepatuhan ketenagakerjaan: kontrak, PKWT/PKWTT, jam kerja, lembur, cuti, dan administrasi legal HR. Menjadi PIC penyelesaian kasus ketenagakerjaan dan komunikasi dengan instansi terkait bila diperlukan. Menjaga dokumentasi kasus IR rapi, kronologi jelas, dan keputusan berbasis data serta fairness. 6) Sub-Divisi: Employee Relation (ER) & Culture Menjalankan program budaya perusahaan dan disiplin kerja (internal communication, role model, ritual budaya). Menangani konflik internal, grievance, mediasi antar individu/divisi, dan memastikan iklim kerja sehat. Menyusun dan menjalankan strategi retensi untuk menurunkan turnover dan menaikkan kualitas pegawai. Menjaga implementasi budaya menjadi perilaku nyata melalui monitoring, coaching, dan evaluasi kepada para leader. 7) Sub-Divisi: General Affairs (GA) Mengelola kebutuhan umum perusahaan: fasilitas kantor, aset, ATK, kendaraan operasional, perjalanan dinas, vendor GA (bila ada). Menyusun SOP GA dan kontrol biaya (pembelian, sewa, maintenance), termasuk vendor management untuk kebutuhan GA. Memastikan support operasional cabang berjalan cepat dan terdokumentasi (request–approval–realisasi–evidence). 8) Sub-Divisi: Legal Mengelola kebutuhan legal perusahaan: kontrak/perjanjian, legal drafting dasar, review dokumen, pengarsipan, dan kontrol masa berlaku. Berkoordinasi dengan legal eksternal (bila ada) untuk perkara khusus. Menjaga kepatuhan legal internal: dokumen perusahaan, izin tertentu (sesuai kebutuhan bisnis), serta mitigasi risiko legal. 9) Koordinasi IT Support · Mengkoordinasikan kebutuhan user terkait sistem HR (absensi, database karyawan, HRIS) dengan tim IT. Menjadi PIC kebutuhan digitalisasi HR: alur approval, form online, database, dan kontrol akses data. Memastikan keamanan dasar data HR (hak akses, backup, audit trail) berjalan. 10) Talent Pipeline Maritim — Link ke Sekolah Pelayaran · Membangun dan memelihara jaringan/link kerja sama dengan sekolah-sekolah pelayaran sebagai sumber rekrutmen berkelanjutan, khususnya untuk kebutuhan posisi operasional/administratif maritim. Fokus jaringan minimal mencakup: SMK Pelayaran (kemaritiman) D3 Pelayaran, terutama jurusan Tata Laksana / KPN / Ketatalaksanaan Pelayaran Niaga S1 Pelayaran / kemaritiman (ketatalaksanaan/transportasi laut/logistik maritim) bila relevan Menyusun program kerja sama: campus hiring, magang/PKL, kuliah tamu, job fair, dan talent pool lulusan. Menetapkan database sekolah & PIC: nama institusi, jurusan, kontak kepala sekolah/kaprodi, jadwal kelulusan, serta histori penyerapan. Mengukur efektivitas pipeline: jumlah kandidat masuk, conversion rate, kualitas, serta retensi 6–12 bulan. 11) HR Reporting & Dashboard Menyusun dashboard bulanan: headcount, turnover, time-to-fill, training compliance, kasus disiplin, biaya payroll, status kontrak, serta progres talent pipeline sekolah pelayaran. Menyajikan laporan ke Direksi dengan rekomendasi tindakan (action plan), bukan hanya data mentah. Memastikan seluruh keputusan HR (promosi, rotasi, sanksi, kenaikan) punya evidence dan jejak dokumen.

Create shipping orders; daily 3PL coordination; track deliveries & exceptions. Maintain inventory (STB, remotes, adapters) in ERP & Sheets Process RMAs/returns; record DOA and warranty swaps; manage spares. Produce any type of necessary travel documents (example: Surat jalan) Reconcile 3PL invoices vs. shipments, dispute discrepancies. Update SOPs & CS macros for shipping/address issues.

Mengelola penerimaan, penyimpanan, dan pengeluaran sparepart secara tertib dan akurat Memastikan ketersediaan sparepart sesuai kebutuhan operasional (supply & demand) Melakukan pencatatan stok sparepart secara rutin dan akurat (manual maupun sistem) Melakukan stock opname secara berkala Mengidentifikasi sparepart fast moving dan slow moving Berkoordinasi dengan tim purchasing, service, dan sales terkait kebutuhan sparepart Menjaga kerapihan, keamanan, dan kebersihan area gudang Memastikan sparepart tersimpan sesuai standar dan spesifikasi teknis

Pembuatan data base data-data lamaran, mencakup teknik pencarian yang efektif dalam mendapatkan SDM berkualitas dan menyusun kriteria jabatan, secara berkesinambungan sesuai dengan syarat kompetensi jabatan. Proses rekruitmen yang selektif dan sistematis, mencakup proses pelaksanaan tes dari awal sampai akhir, persiapan bahan atau materi tes dan penentuan tempat dan waktu pelaksaaan tes. Membangun Networking, yang meliputi pencarian data-data dan komunikasi dengan pihak Eksternal yang berkaitan dengan kebutuhan rekruitmen, Pengintegrasian, meliputi Penciptaan hubungan kerja yang harmonis dan pengembangan budaya perusahaan yang kondusif. Menyajikan data mengenai hasil evaluasi karakateristik dan kelemahan-kelemahan SDM secara umum, serta kebutuhan jumlah SDM dalam organisasi. Menyajikan data dalam rangka membuat perencanaan dan melaksanakan sistem rekruitmen secara kontinyu dan berkesinambungan dan melaporkan ke Asisten Manajer Rekruitmen Mencari informasi-informasi ke pihak luar yang berkaitan dengan pencarian data lamaran guna mendapatkan SDM yang berkualitas Membangun networking yang berhubungan dengan kebutuhan rekruitmen Membuat jadual tentang pelaksanaan rekruitmen. Pelaksanaan Tes berdasarkan SISPRO rekruitmen Mengevaluasi hasil pelaksanaan rekruitmen dan melaporkan ke Asisten Manajer Rekruitmen Dapat melakukan inspeksi mendadak (Sidak) terhadap pelaksanaan tugas dilapangan atas perintah Asisten Manajer rekruitmen dan melaporkan hasil evaluasi kepada Asisten Manajer Rekruitmen Melaksanakan dan memelihara Sistem manajemen keselamatan Pelayaran dan perlindungan yang efektif berdasarkan Manual Sistem Manajemen keselamatan.

Proses tagihan dari vendor : Menjalankan proses menyeluruh (end to end process) terkait dengan penerimaan tagihan, verifikasi, serta meneruskan berkas ke pihak keuangan. Akurasi dan rekonsiliasi : Memastikan akurasi serta kelengkapan pencatatan berkas di AP buku besar dan rekonsiliasi terkait selisih yang muncul, serta menyelesaikan. Pengelolaan vendor : Bertindak sebagai kontak utama vendor berkaitan dengan pemeriksaan tagihan, penyelesaikan masalah terkait kelengkapan berkas tagihan, dan menjaga hubungan baik dengan pihak Vendor. Pengembangan bisnis proses : Menjalankan prosedur dan kebijakan yang ada, serta memberikan masukan atas pengembangan prosedur dan kebijakan untuk meningkatkan efisiensi, akurasi, dan meminimalkan risiko terkait dengan proses yang ada. Laporan/Report: Menyiapkan laporan hutang kepada management pada saat closing bulanan dan tahunan dengan akurat dan tepat. Kepatuhan: Memastikan semua tindakan dijalankan sesuai dengan kebijakan dan prosedur dari Perusahan.

Mengemudikan kendaraan dengan aman guna melaksanakan tugas-tugas operasional dan perintah pimpinan. Bertanggung jawab atas perawatan dan kebersihan kendaraan perusahaan. Memastikan kesiapan kondisi kendaraan dan segera melaporkan ke Staf Administrasi Umum jika terjadi kerusakan. Melaporkan tanggal kedaluarsa surat-surat kendaraan kepada Staf Administrasi Umum. Membantu kelancaran dan ketertiban arus lalu lintas di sekitar kantor pada saat tidak sedang bertugas mengemudikan kendaraan. Mengisi Log Book pengemudi secara rutin untuk tugas-tugas operasional dan melaporkan ke Staf Administrasi Umum. Menjaga sopan santun dan etika kerja dalam melaksanakan tugas sehari-hari

Workforce planning & hiring pipeline (CS, Ops, Growth, Royalty/Content). Create Recruiting ops: JDs, scorecards, interview loops, offers, onboarding. Create HR policies & compliance aligned with cumulative-sanction system. Payroll inputs & benefits (BPJS, PPH, private), leave management, personnel files. Quarterly performance reviews (SMART) and disciplinary documentation.

Business Manager is responsible for leading and overseeing the sales team to achieve sales targets and business growth within an assigned territory or market segment. This role involves developing strategic sales plans, managing day-to-day team performance, maintaining key client relationships, and identifying new business opportunities to ensure consistent revenue growth.