With a warm and friendly demeanor, you will handle Reservation/Booking, Ticket Sales, Information, and Passenger Operations (Check-in, Manifest preparation) services. Your responsibilities will include calculating fares, arranging routes based on passenger requests, providing schedule and fare information, and ensuring seamless coordination throughout the passenger journey. You'll handle reservation/booking requests with efficiency and issue tickets for both domestic and international flights. Additionally, you'll handle processes such as Endorsement, Rerouting, and the return of tickets. To support effective management, you'll report and register operational income, cost, financing, and financial statistical information in relevant IT systems like SAP, ERP, and DOP.

- Melakukan penjualan dan promosi produk melalui call/telemarketing - Menambah mitra/pihak ketiga untuk bekerjasama dalam penjualan - Membuat perencanaan kerja/kegiatan untuk mencari customer baru - Menyusun laporan kerja dan target harian dan bulanan - Membuat surat penawaran atau surat lainnya kepada calon customer atau customer - Menjaga hubungan yang baik dengan customer

Melakukan kunjungan ke toko-toko ritel untuk mempromosikan dan menjual rangkaian produk kami. Memberikan presentasi yang menarik dan edukatif tentang fitur dan manfaat produk kami kepada pemilik toko dan staf penjualan. Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan dan menjaga kepuasan mereka terhadap produk dan layanan kami. Mencatat, melacak, dan melaporkan data penjualan serta umpan balik dari pelanggan. Bekerja sama dengan tim penjualan untuk mencapai target penjualan dan pertumbuhan bisnis. Menyusun rencana kerja harian (workplan) terkait aktivitas Melakukan monitoring dan analisa produk kompetitor, harga produk kompetitor, strategi pemasaran dan pelayanan Memberikan umpan balik dan masukan kepada manajemen untuk pengembangan produk dan strategi penjualan Memastikan kepatuhan terhadap prosedur dan kebijakan perusahaan Membuat laporan penjualan setiap hari

Mencari dan Mengembangkan Pelanggan Baru di cabang penempatan Melakukan prospecting dan pendekatan kepada pemilik kapal, operator kapal, shipper, consignee dan juga charterer. Mengidentifikasi potensi customer baru baik lokal maupun internasional. Menjaga Hubungan dengan shipper dan consignee Membangun dan menjaga hubungan baik dengan shipper dan consignee Memberikan update layanan, tarif, atau regulasi pelabuhan secara berkala kepada klien. Menawarkan Layanan Keagenan Menjelaskan benefit layanan perusahaan, termasuk dukungan operasional dan administrasi di pelabuhan. Koordinasi Internal Berkoordinasi dengan tim operasional, keuangan, dan dokumentasi untuk memastikan kesiapan layanan. Menyampaikan kebutuhan dan permintaan spesifik customer ke bagian terkait. Pemantauan Kegiatan Kapal Memantau kedatangan kapal customer dan memastikan semua kebutuhan mereka ditangani sesuai dengan kesepakatan. Pelaporan dan Administrasi Membuat laporan mingguan dan bulanan terkait aktivitas penjualan, prospek customer, dan pencapaian target. Memelihara data customer dan histori interaksi dalam CRM atau sistem internal perusahaan.

Responsible on managing daily sales operations as coverage area Responsible to achieve and increasing sales target Monitors and motivates sales team member Promotion program implementation as well as managing budget, stock and distribution

Menganalisis pasar dan tren industri untuk mengidentifikasi peluang baru dan mengembangkan pasar Menyusun strategi penjualan produk Melakukan penjualan kepada new customer dan existing customer Membangun dan menjaga hubungan baik dengan mitra bisnis dan customer

Melakukan kunjungan ke toko-toko ritel untuk mempromosikan dan menjual rangkaian produk kami. Memberikan presentasi yang menarik dan edukatif tentang fitur dan manfaat produk kami kepada pemilik toko dan staf penjualan. Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan dan menjaga kepuasan mereka terhadap produk dan layanan kami. Mencatat, melacak, dan melaporkan data penjualan serta umpan balik dari pelanggan. Bekerja sama dengan tim penjualan untuk mencapai target penjualan dan pertumbuhan bisnis. Menyusun rencana kerja harian (workplan) terkait aktivitas Melakukan monitoring dan analisa produk kompetitor, harga produk kompetitor, strategi pemasaran dan pelayanan Memberikan umpan balik dan masukan kepada manajemen untuk pengembangan produk dan strategi penjualan Memastikan kepatuhan terhadap prosedur dan kebijakan perusahaan Membuat laporan penjualan setiap hari

Menyusun, menjadwalkan, dan melakukan pembuatan konten untuk produk yang di-handle Bertanggung jawab atas proses kegiatan pameran, termasuk administrasi pameran dan sosial media Melakukan monitoring penjualan online Melakukan tugas administrasi yang terkait dengan kegiatan marketing

Memberikan pengalaman belanja terbaik dan personal kepada pelanggan Memberikan informasi produk dan rekomendasi yang sesuai dengan kebutuhan dan preferensi mereka Menjaga area penjualan tetap rapi, tertata dengan baik, dan memastikan produk selalu tersedia dan terpresentasi dengan menarik. Menjawab pertanyaan pelanggan dan menangani keluhan dengan cara yang profesional dan solutif. Bekerja sama dengan tim untuk mencapai target penjualan dan memberikan pengalaman berbelanja yang luar biasa kepada setiap pelanggan. Menjaga standar merek dalam hal tampilan produk, kerapian store, dan pelayanan yang mencerminkan citra mewah Billstone.