Manage escalated delivery requests and resolve service issues for signature and priority customers. Coordinate regular meetings on SLA, service performance, updates, and issue handling. Review SLA and service performance report preparation. Evaluate network analysis, planning, and topology design proposals. Oversee device pre-configuration before client delivery. Analyze network performance and recurring issues; recommend permanent solutions. Monitor project and non-project work orders for timely and compliant completion. Oversee field activities (survey, installation, maintenance, dismantle) per SOW. Ensure SLA targets are achieved based on KPI parameters.

Memastikan pelaksanaan sistem & prosedur Purchasing sesuai standar Sistem Manajemen Mutu ISO 9001 dan Keamanan Pangan ISO 22000. Melakukan pembelian kebutuhan asset HO. Mengelola kebutuhan bahan baku dan bahan pendukung semua cabang melalui koordinasi dengan PPIC Head Office dan Purchasing cabang terkait realisasi kedatangan. Mendukung implementasi sistem ERP dan pelaporan pembelian secara terintegritas. Melakukan dokumentasi & arsip Purchasing sesuai prosedur audit internal dan eksternal. Melakukan evaluasi supplier bahan baku dan bahan pendukung.

- Bertanggung jawab menciptakan lingkungan yang aman dan nyaman untuk pelanggan dan karyawan dengan patroli. - Bertanggungjawab menjaga dan mencegah kerusakan yang dilakukan dengan sengaja. - Bertanggungjawab Mencegah dan mendeteksi secara dini pencurian, kehilangan serta penyalahgunaan perlengkapan atau peralatan yang digunakan dalam keperluan operational. - Melaporkan segala kejadian / peristiwa yang terjadi - Berjaga untuk memantau serta membantu mencatat kegiatan aktifitas selama operational berlangsung.

- Mengemudikan mobil untuk mengangkut material, barang, dan penumpang - Mematuhi peraturan dan rambu-rambu lalu lintas - Membersihkan dan mencuci kendaraan serta melakukan perawatan dan perbaikan kecil pada kendaraan - Mencatat dan melaporkan seluruh kegiatan perjalanan kepada perusahaan

Bertanggung jawab untuk mencapai atau melebihi target penjualan yang ditetapkan oleh perusahaan dalam wilayah yang telah ditentukan Membangun hubungan yang baik dan berkelanjutan dengan pelanggan, termasuk retailer, distributor, dan konsumen langsung Mengelola stok produk dan memastikan ketersediaan produk sesuai permintaan Memproses pesanan pelanggan dan mengoordinasikan pengiriman produk untuk memastikan waktu pengiriman yang tepat Pemerataan dan perluasan jangkuan peluang pasar baru untuk memperluas jangkauan produk (new open outlet)

Bertanggung jawab terhadap seluruh perencanaan, analisa dan kebijakan perusahaan yang menyangkut Sumber Daya Manusia, serta memastikan sistem dapat berjalan efektif dan efisien sesuai dengan target dan budaya kerja yang berlaku.

Mempromosikan produk-produk Panasonic kepada pelanggan dan memastikan visibilitas yang optimal di toko. Memberikan presentasi produk yang menarik dan memberikan informasi produk yang akurat kepada pelanggan. Membantu memastikan ketersediaan stok produk di toko dan mengatur tampilan produk dengan menarik. Mencapai target penjualan produk elektronik Panasonic.

Sales Project - Bandung Melakukan penjualan produk Melakukan tindak lanjut ke pelanggan dari data handover yang diberikan oleh Marketing Konsultan Mencari customer potensial baru dan melakukan follow-up customer lama Menerima permintaan customer untuk sample produk dan katalog Melakukan kontrol outstanding pengiriman Menangani keluhan customer Melakukan penagihan kepada customer yang bermasalah Mempersiapkan MOU untuk pelanggan Project Specifier - Bandung Mengupdate produk Roman ke interior design, konsultan arsitek, design & build, owner project, developer baru maupun end user dan melakukan diskusi tentang proyek yang akan atau sedang dijalankan dan menyarankan produk yang cocok/sesuai konsep Membuat laporan hasil kerja mingguan