Build and maintain business relationship to existing and potential (new) customers within GT channel by conducting regular business review based on market observation feedback and relevant information to grow their business. Penetrate new products to customers to broaden sales potential increasing in relevance with GT channel strategies. Execute National and Local GT marketing program in outlet to increase sales. Communicate the credit platform & term of payment to outlet and ensure the customer compliance on credit payment in GT channel to maintain account receivable management. Provide input to business in relation to opportunities (e.g. NOO) and customer feedback. Create availability of relevant SKU in outlets within GT channel by generating order to achieve sales potential. Educate customers to follow our recommended price, stock amount, CDE, and POSM standard (Picture of Success) for GT channel to ensure excellent daily sales & marketing execution. Identify area for improvement, develop improvement program and monitor the implementation to increase process efficiency, cost effectiveness, or increase productivity. Take responsibility for providing and managing a work environment that is safe and without risk to health by ensuring OHS policy, plans, procedures, induction, training, and work instructions are followed. Ensure that hazard management including identification, assessment and control are undertaken.
Develop and implement Human Resource department strategies aligned with business needs. Ensure and coordinate the training needs required by business units. Conduct selection, recruitment, and onboarding processes for required employees. Ensure all employee-related processes comply with applicable regulations. Maintain up-to-date and accurate data within the HRIS, ensuring it serves as a reliable reference. Manage employee administration processes in accordance with company regulations and policies. Address and resolve industrial relations issues effectively.
Mengelola dan memastikan pelaksanaan kerja sesuai SOP & kebijakan manajemen yang berhubungan dengan administrasi di cabang & regional Memanage budget dan piutang cabang Mengontrol kegiatan administrasi penjualan, keuangan, dan accounting cabang dan regional
- Menangani situasi penagihan khusus - Mempertahankan buku besar akuntansi yang akurat yang sejalan dengan praktik terbaik - Menindaklanjuti piutang yang telah lewat jatuh tempo untuk penagihan - Menerima dan menangani faktur dan surat terkait penagihan - Menghasilkan laporan keuangan dan pernyataan yang merinci status piutang
Mencari customer dengan melakukan Kunjungan rutin Follow up penjualan (Kesesuaian order, timeline pengiriman dan pembayaran yang disepakati, Customer kredit tidak ada yang Over Due) Mengembangkan relasi yang dapat mendukung transaksi (kunjungan rutin) Memastikan pengiriman barang untuk customer yang sedang berjalan Membuat rencana kerja dan progress report setiap bulan Mencari informasi – informasi yang berkaitan dengan pemasaran produk dan aktifitas kompetitor Bertanggung jawab terhadap penjualan produk hingga tercapainya Target dari Perusahaan Menjaga hubungan baik dengan cutomer Menangani permintaan dan kebutuhan customer Mempresentasikan produk perusahaan ke customer
Develop and execute a comprehensive sales strategy to achieve sales targets Build and maintain good relationships with customers by proactively providing support and feedback on client needs Analysis of potential new products, market, and growth opportunities Establish and monitor achievement targets, regularly reporting progress
Melakukan kegiatan prospecting dan penawaran produk (unit & sparepart), serta menjadi partner diskusi untuk menggali dan memberikan advice/ saran atas permasalahan yang sedang dihadapi oleh calon pelanggan. Menganalisa kebutuhan dan kondisi calon pelanggan sehingga dapat menawarkan produk yang sesuai. Mengelola data base customer di bagiannya. Menginput seluruh kegiatan penjualan (sesuai rencana kerja) kedalam Sales Funnel secara harian Melaksanaan kegiatan penagihan piutang ke pelanggan sesuai dengan daftar putang dari bagian pembukuan.
Melakukan analisa pasar, maping, strategi serta membuat program di divisi marketing Melakukan pendekatan, presentasi dan negosiasi dengan calon pelanggan yang prospektif dan kepada pelanggan yang sudah ada Melakukan komunikasi, dan koordinasi rutin dengan departmen lain untuk melayani kebutuhan pelanggan secara optimal termasuk menangani keluhan-keluhan pelanggan secara efektif Melakukan pemeliharaan relasi dengan pelanggan yang ada Mengembangkan dan menyusun strategi dan rencana jangka pendek, menengah dan panjang Mengarahkan dan mengkoordinir pendayagunaan software dan hardware untuk mencapai kinerja yang optimum Membuat analisis bisnis proses secara terperinci, meguraikan masalah dan menyediakan solusi Mengidentifikasi peluang untuk pengoptimalan aplikasi, desain ulang, atau peningkatan proses berfokus pada sistem kolaborasi dan hardware-software Melakukan Riset atau penelitian terhadap ide atau inovasi yang akan dilakukan dan mempresentasikan kepada management Melakukan Pengujian terhadap aplikasi yang baru dan memberikan hasilnya kepada pihak terkait
Mencari sumber bisnis baru dan melakukan maintenance terhadap bisnis yang sudah ada sebelumnya Fokus untuk pemasaran dan penjualan produk asuransi ACA Membuat Laporan Produksi Bulanan
Memastikan tercapainya target penjualan individu sesuai segmen pasar dan/atau Sumber Bisnis yang ditugaskan dan disepakati bersama sesuai dengan Daftar Target KPI Insentif, dengan cara memperoleh bisnis melalui nasabah baru (New Business) dan atau nasabah lama (Renewal Business) dan atau melalui diversifikasi produk dari nasabah tersebut Mencatat segala aktivitas penjualan melalui tools yang disediakan, diantaranya SFA (Sales Force Automation) Melakukan kunjungan berkala serta komunikasi yang efektif dengan Pelanggan, dengan tujuan untuk menjaga loyalitas Pelanggan (Retention of Customer) serta mengupayakan pertumbuhan jumlah pelanggan (Expansion of Customer). Termasuk dengan Jalur Distribusinya. Menerima dan memastikan (menjadi perantara) penanganan keluhan pelanggan