Mengembangkan rencana dan strategi bisnis dengan fokus pada peningkatan pertumbuhan penjualan. Menetapkan, memantau, dan memastikan pencapaian target penjualan bulanan/triwulanan/tahunan. Melakukan tinjauan bisnis bulanan/triwulanan/tahunan dengan distributor. Berkoordinasi dengan distributor dan pihak terkait lainnya untuk memastikan keberhasilan pelaksanaan program pemasaran. Merencanakan, melaksanakan, dan mengevaluasi program pemasaran/promosi lokal/pengenalan produk baru. Membuat rencana strategis & taktis untuk meningkatkan penjualan Distributor. Menganalisis tren pasar, aktivitas pesaing, dan umpan balik pelanggan. Mengidentifikasi peluang bisnis baru dan potensi ekspansi di wilayah tersebut. Membangun dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan utama dan mitra bisnis. Memantau, mengarahkan & mengevaluasi hasil kerja tim sesuai dengan KPI. Mengelola proses pemesanan penjualan, termasuk penanganan keluhan & penagihan piutang (AR Collection).
Melakukan pencatatan, penjurnalan dan fungsi akuntasi lainnya terhadap transaksi-transaksi Perusahaan Membuat dan melaporkan SPT Masa melalui Aplikasi dan online (PPh dan PPN) Membuat dan melaporkan SPT Tahunan melalui Aplikasi dan Online Membuat dan melaporkan Support Admin Tax lainnya
Menyiapkan dan melakukan verifikasi data/dokumen serta kelengkapan yang diperlukan untuk pembuatan laporan keuangan Bersama team, menyusun laporan serta informasi keuangan sesuai standard akuntasi dan kebutuhan Perusahaan Melakukan pengelolaan Inventory Perusahaan Bertanggung jawab untuk memberikan laporan pada atasan sesuai dengan target waktu Melakukan rekonsiliasi antara catatan akuntansi dengan data bank, supplier, dan departemen lain untuk memastikan akurasi data
Menguasai salah satu framework PHP (Laravel, CI) Menguasai framework Next JS (FE) dan Express JS (BE) Menguasai database MySQL / PostgreSQL Dapat mengimplementasikan desain UI/UX dari Adobe XD / Figma Bisa menerapkan konsep clean and re-usable code Onsite di Surabaya
Pengalaman dalam mengelola berbagai fungsi HRD seperti rekrutmen, pelatihan, kompensasi, dan hubungan industrial. Mengembangkan dan mengimplementasikan kebijakan dan prosedur SDM, termasuk rekrutmen, onboarding, manajemen kinerja, pengembangan karyawan, dan hubungan industrial. Mengelola proses administrasi kepegawaian seperti penggajian, absensi, cuti, dan pelaporan terkait SDM. Berkolaborasi dengan manajer lini untuk merencanakan dan mengelola kebutuhan SDM, termasuk perencanaan tenaga kerja, rotasi, dan promosi. Menjadi mitra strategis bagi manajemen, memberikan wawasan dan rekomendasi tentang inisiatif SDM yang sejalan dengan tujuan bisnis. Memantau kepatuhan terhadap peraturan ketenagakerjaan yang berlaku dan memastikan praktik SDM yang adil dan patuh hukum. Mempersiapkan dan melaporkan data dan analisis SDM yang relevan untuk mendukung pengambilan keputusan. Memfasilitasi pelatihan dan pengembangan karyawan untuk meningkatkan keterampilan dan kompetensi.
Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui WhatsApp dan live chat dengan komunikasi yang cepat, jelas, dan empatik. Menganalisis kendala pelanggan, memberikan solusi, serta menjelaskan fitur produk sesuai kebutuhan. Meneruskan permintaan teknis ke tim service, lengkap dengan detail kendala dan ekspektasi pelanggan. Berkoordinasi dengan tim internal (produk, engineer, service) untuk penanganan isu perangkat dan pengembangan fitur. Memantau status perangkat GPS pelanggan dan melakukan follow-up jika terjadi gangguan. Mendokumentasikan laporan pelanggan serta memperbarui status tiket secara rutin di sistem internal.
- Bertanggung jawab menciptakan lingkungan yang aman dan nyaman untuk pelanggan dan karyawan dengan patroli.- Bertanggungjawab menjaga dan mencegah kerusakan yang dilakukan dengan sengaja.- Bertanggungjawab Mencegah dan mendeteksi secara dini pencurian, kehilangan serta penyalahgunaan perlengkapan atau peralatan yang digunakan dalam keperluan operational.- Melaporkan segala kejadian / peristiwa yang terjadi- Berjaga untuk memantau serta membantu mencatat kegiatan aktifitas selama operational berlangsung.