Membentuk kepercayaan pelanggan terhadap performance perusahaan (toko) dan kualitas barang yang dijual. Merekomendasikan kebutuhan pelanggan & membantu memilihkan barang yang sesuai dengan keinginan konsumen. Menginformasikan kualitas barang sampai dengan cara pengoperasian kepada pelanggan. Melaksanakan Standar layanan Sales Assistant dengan baik.

Collect data related to geographical, cultural and demographic conditions (age range, profession, gender and culture) from targeted sales area to market the product. Establishment of measurement target for each salesman (Daily/Weekly/Monthly). Discover new customers (Coverage Extensions). Update and leverage sales activity assistance sheets. Management of same-day sales proceeds for each salesman. Facilitates Field Execution. Diagnoses the operation of sales activities based on plan and strengthens salesman's capabilities. Comprehensive status diagnosis & reporting (Performance, Field monitoring, Collection of information). Carry out authorization function in the sales area as regulated in the document of Authorization Level. Supervise all activities in sales area so as to comply with the applicable procedures.

- Mengangkut bahan baku maupun barang jadi melalui darat - Memeriksa kondisi kendaraan secara berkala, mendeteksi apabila ada masalah keamanan pada kendaraan, dan mengatasi kemungkinan terjadinya kerusakan kendaraan - Merancanakan rute dan jadwal pengiriman - Mendokumentasikan laporan pengiriman barang - Mematuhi peraturan yang berlaku dalam mengemudikan truk - Memenuhi SOP (standard operational procedure) yang ditetapkan oleh perusahaan - Mengumpulkan dan melakukan verifikasi pada instruksi pengiriman - Melaporkan apabila ada produk yang cacat, kecelakaan, ataupun pelanggaran kepada perusahaan

1. Kirim Barang 2. Antar jemput karyawan 3. Belanja 4. Tugas luar kota 5. Siap rolling

1. Mengantar & mengambil paket sesuai dengan rute yang ditentukan 2. Memastikan pengiriman tepat waktu 3. Memastkan kondisi paket aman 4. Melakukan report melalui aplikasi yang sudah ditentukan 5. Menjaga komunikasi baik dengan customer

Kami mencari seorang Driver yang bertanggung jawab, disiplin, dan berpengalaman untuk mengemudikan kendaraan perusahaan atau pribadi dengan aman, tepat waktu, dan efisien. Kandidat ideal memiliki SIM yang masih berlaku, memahami rute lokal, serta memiliki sikap yang sopan dan profesional.

Call center untuk dapat menjawab panggilan masuk, menerima pesan, memberikan informasi, menyelesaikan masalah atau keluhan masyarakat, serta memberikan dukungan kepada pelanggan

Deal directly with customer either by telephone, electronically or face to face Respond promptly to customer inquiries Handle and resolve customer complaints Obtain and evaluate all relevant information to handle product and service inquires Maintain customer database Prepare Quotation and Sales Order

Mengelola dan membimbing tim layanan pelanggan, memastikan kinerja yang optimal dan memberikan dukungan serta pelatihan yang diperlukan. Menetapkan dan memantau indikator kinerja utama untuk mengukur efektivitas tim dan mengidentifikasi peluang perbaikan. Menangani eskalasi masalah pelanggan dan memastikan penyelesaian yang cepat dan memuaskan. Menganalisis tren dan umpan balik pelanggan untuk mengembangkan strategi layanan yang inovatif. Menjadi penghubung utama antara tim layanan pelanggan dan pemangku kepentingan lainnya dalam organisasi. Memastikan kepatuhan tim terhadap kebijakan, prosedur, dan standar layanan perusahaan.