- Mengelola dan memelihara infrastruktur IT perusahaan, termasuk server, jaringan, dan sistem - Memantau kinerja jaringan komputer dan internet, dan memecahkan masalah yang muncul. - Memberikan dukungan teknis kepada karyawan, termasuk menginstal dan mengkonfigurasi perangkat IT sesuai kebutuhan dan menyelesaikan masalah terkait IT dengan segera.

Mencari peluang proyek baru secara aktif di sektor korporasi (B2B) dan instansi pemerintah (B2G). Mengelola siklus penjualan mulai dari prospek, pendekatan konsultatif, presentasi solusi, hingga negosiasi dan closing. Mengawal proses pengadaan/tender (LPSE, e-Katalog, dll) dengan berkoordinasi bersama tim administrasi tender. Bekerja sama dengan tim presales/engineering untuk menyusun proposal teknis, BOQ, dan estimasi anggaran yang akurat. Membangun hubungan jangka panjang dengan pemangku kepentingan dan memastikan layanan after-sales yang prima. Menjadi penghubung utama antara klien dengan tim internal (Marketing, Engineering, Procurement, Finance, & Legal) selama proyek berjalan. Menyusun laporan penjualan, pipeline proyek, dan forecast secara berkala.

Memberikan dukungan teknis dan penyelesaian masalah kepada pengguna akhir terkait dengan perangkat keras, perangkat lunak, dan infrastruktur IT Mengidentifikasi, mendiagnosis, dan menyelesaikan masalah teknis dengan cepat dan efektif Mengelola dan memelihara sistem jaringan, server, perangkat, dan database perusahaan Mengimplementasikan dan memelihara solusi keamanan IT untuk melindungi aset digital perusahaan Mendokumentasikan proses, prosedur, dan panduan untuk mendukung operasi IT yang efisien

Mengelola Layanan IT Support (Service Operation) : Mengelola tim Helpdesk / IT Support, Monitoring ticketing system & SLA, Eskalasi ke tim Infrastructure / Application jika diperlukan, & Menjamin respon cepat terhadap incident user. Support Operasional Head Office & Dealer : Konektivitas jaringan di Head Office / Cabang / Dealer. Support permasalahan Laptop / Komputer / Printer. Asset Management & Standardisasi IT : Inventarisasi aset IT (PC, laptop, printer, scanner). Asset tagging & tracking aset IT (PC, laptop, printer, scanner). Koordinasi Vendor & Support Cabang/Dealer : Koordinasi vendor maintenance (hardware, printer, dll), Support remote untuk dealer luar kota, Pengajuan pembelian Laptop / Komputer / Printer sesuai kebutuhan Head Office & Dealer. Pengawasan SOP & IT Governance Level Operasional : Implementasi IT policy (password policy, antivirus, patching), Monitoring penggunaan software legal, Edukasi user terkait keamanan IT.

Mengelola Server Mengelola Hardware & Aset IT Merencanakan strategi implementasi atas kebijakan perusahaan Memonitor pelaksanaan strategi dan kebijakan agar sesuai Melakukan analisa, planning dan desain terhadap aplikasi dan sistem IT Bertanggung jawab atas pengembangan dan peningkatan sistem IT Bertanggung jawab terhadap asset kantor Membuat komunikasi yang baik dengan vendor dan tim internal Menangani dokumen administrasi terkait Memahami flow operasional perusahaan & SOP perusahaan

Job Desc Sales Project: Mencapai target penjualan proyek yang telah ditetapkan oleh perusahaan. Mengembangkan dan memelihara hubungan dengan pelanggan potensial dan pelanggan yang sudah ada. Mengidentifikasi dan memahami kebutuhan pelanggan dan menawarkan solusi yang sesuai dengan produk atau jasa perusahaan. Melakukan presentasi produk ke customer Menyusun dan mengajukan proposal penjualan yang kompetitif dan efektif. Mengikuti proses tender dan negosiasi harga dengan pelanggan. Mengelola dan memantau proyek yang sedang berjalan untuk memastikan kepuasan pelanggan dan kesesuaian dengan kontrak. Mengumpulkan dan menganalisis data penjualan, pelanggan, dan pasar untuk membantu perusahaan dalam pengambilan keputusan. Job Description Sales Retail: Melakukan promosi dan penjualan untuk produk retail perusahaan Memelihara hubungan dengan toko dan agen Melakukan upselling Melakukan follow-up dan komunikasi aktif dengan customer proyek terkait kebutuhan material waterproofing serta menjaga kontinuitas pemesanan. Mencapai target penjualan yang telah ditetapkan Mengembangkan customer baru (NOO) guna memperluas jaringan dan peningkatan penjualan. Melakukan pencarian customer baru dan menjaga hubungan baik dengan customer existing Melakukan negosiasi dan menjalin kerja sama bisnis dengan customer Menyampaikan laporan aktivitas penjualan, progres project, dan update lapangan kepada atasan secara berkala.

Mencapai target penjualan proyek yang telah ditetapkan oleh perusahaan. Mengembangkan dan memelihara hubungan dengan pelanggan potensial dan pelanggan yang sudah ada. Mengidentifikasi dan memahami kebutuhan pelanggan dan menawarkan solusi yang sesuai dengan produk atau jasa perusahaan. Melakukan presentasi produk ke customer Menyusun dan mengajukan proposal penjualan yang kompetitif dan efektif. Mengikuti proses tender dan negosiasi harga dengan pelanggan. Mengelola dan memantau proyek yang sedang berjalan untuk memastikan kepuasan pelanggan dan kesesuaian dengan kontrak. Mengumpulkan dan menganalisis data penjualan, pelanggan, dan pasar untuk membantu perusahaan dalam pengambilan keputusan.

Responsible for the user operation support of the company information system (SAP, POS, OA, etc) Ensure system stability and scalability, also ensure business operations and events run smoothly Responsible for sorting and analyzing IT requirements and major problems from various departments Liaising with the Head Quarters team and efficiently following up to resolve as needed Take responsibility for promoting the smooth and efficient progress of IT projects such as APP and the Indonesian subsidiary membership system and take responsibility for the results

Strategic Planning & Leadership Develop and implement a comprehensive IT project plan aligned with construction schedules and business objectives. Build, lead, and mentor a high-performing IT team capable of delivering innovative solutions under pressure. Act as the primary technical lead with external partners to ensure all IT specifications and standards are met. Foster collaborative relationships across the organization to align technology with project development stages. IT Infrastructure Setup and Maintenance Oversee deployment of all IT systems, networks, servers, and hardware at the site. Ensure infrastructure is robust for challenging construction environments and scalable for long-term operations. Coordinate with construction teams to integrate IT facilities, including server rooms, data centers, and cabling, into the site. Manage integration of multiple technology platforms to ensure seamless data flow. Lead installation and technical commissioning of compute and storage clusters. Implement WAN, LAN, and WLAN networks to provide critical connectivity for contractors, security, and engineering teams. IT Operations Lead day-to-day IT operations, ensuring optimal performance, 24/7 availability, and strong security. Manage IT budgets and resources, optimizing costs while deploying new technologies efficiently. Provide proactive troubleshooting and maintenance to prevent project delays. Serve as the primary authority for resolving high-impact IT/OT incidents. Act as the escalation point for all site-based IT service requests. Network Connectivity and Communication Systems Establish and maintain reliable communication links between the site, remote offices, and headquarters. Ensure seamless operation of mission-critical communication systems, including radios, intercoms, and VoIP. Security and Data Protection Implement cybersecurity measures to safeguard digital infrastructure and physical assets. Ensure compliance with relevant data privacy regulations. Conduct regular audits and security assessments to mitigate IT-related risks. Operational Excellence, Reporting, & Continuous Improvement Provide regular reports on IT project status, timelines, risks, and challenges. Anticipate operational IT requirements and implement solutions proactively. Drive standardization and consolidation initiatives to improve infrastructure efficiency. Identify and implement IT innovations and best practices. Manage external service provider relationships to optimize performance and cost. Promote a security-centric culture across all technologies and user groups.