Bertanggung jawab untuk membantu berkomunikasi antara kantor pusat di China dengan klien di Indonesia Membantu sales untuk mencari peluang penjualan dan menjalin jaringan dengan calon pelanggan, melakukan tindak lanjut terhadap prospek pemasaran dan mengamankan peluang penjualan potensial, memahami kebutuhan dan tujuan klien dan memberikan solusi yang layak, menyiapkan presentasi, proposal, dan penawaran untuk pelanggan Menerjemahkan dokumen dari bahasa Mandarin ke bahasa Indonesia dan sebaliknya Siap dan bersedia berpartisipasi dalam semua kegiatan pekerjaan (termasuk akhir pekan).
Membantu tim sales dalam menyiapkan penawaran kepada calon customer Memberikan informasi kepada customer terkait produk dan pelayanan dari perusahaan Menginput dan menyiapkan dokumen PO Melaksanakan pengecekan A/R Melaksanakan outstanding SO (Sales Order) dan menutup SO yang sudah tidak aktif Update master data melalui sistem Melakukan handling terhadap complaint dan claim customer Melakukan kontrol/pengecekan ketersediaan stok produk Membuat weekly sales report
Merancang strategi dan program promosi yang efektif untuk meningkatkan brand awareness dan engagement di area yang ditugaskan. Menyesuaikan program promosi sesuai karakteristik pasar lokal dan strategi pemasaran perusahaan. Mengawasi pelaksanaan program promosi di lapangan sesuai dengan rencana yang telah ditetapkan. Memastikan program berjalan efektif dan tepat waktu, serta melakukan evaluasi untuk perbaikan. Mengarahkan dan mengelola tim merchandiser agar memenuhi standar visual dan branding perusahaan. Memberikan pelatihan dan arahan kepada tim untuk memastikan eksekusi promosi yang optimal. Membuat laporan hasil kegiatan promosi dan evaluasi kinerja tim, serta memberikan rekomendasi untuk program promosi berikutnya. Memastikan bahwa program promosi yang dijalankan memberikan dampak positif terhadap target pemasaran.
Actively selling and approaching customer by understanding the customer behavior and help customers to buy. Taking full responsibility to ensure your shop is in excellent shape as new and fully stocked, and with the four merchandising basics in place at all times (priced, clean, well assembled and available). Actively sales steer to your department’s top-selling products, prioritized products and being proactive in finding opportunities and acting on them in order to maximize sales and long-term profitability. Together with the Core Area Leader, taking responsibility for your department goals and ensure the action plan is in place and communicated clearly to them. Following up and taking action accordingly by using proven solutions and good examples. Defining your individual contribution and goals for delivering the department plan. Passionate about the IKEA products. Creating a high level of knowledge about the products’ features and benefits, and share this with customers and the team. Together with your team, focusing on putting the customer first in everything you do within the store shop. Every customer must have a shopping experience that exceeds his or her expectations.
Membangun dan memperluas jaringan kemitraan strategis. Menjaga hubungan baik dengan mitra yang sudah ada. Mengarahkan mitra dan menjalankan strategi penjualan secara langsung untuk mencapai target bisnis yang ditetapkan.
Operational Secretary
General Affair Supervisor (Office & Factory)
HR Rekrutmen dan Administratif
Mengadministrasikan faktur sales taking order dari delivery. Membuat tagihan berdasarkan faktur. Menyusun tagihan untuk diserahkan ke bagian collector atau sales. Membuat rekapitulasi data tagihan berdasarkan hasil dari penagihan dari sales atau collector. Konfirmasi faktur ke pelanggan by phone dan ke lokasi.