- Evaluate & mapping the company system with business process - Proactive looking for continuous improvement in business process - Provide/handling users support and training in ERP System, especially SAP S/4 HANA - Ensure that the ERP System and application operate reliably and efficiently - Develop and maintain ERP System customization - Create report on system effectiveness

Server Installation, Configuration and Management (Physical, Esxi and Virtual) Backup and Recovery (Knowledge performing server backup and restoring procedure) Server Maintenance and Monitoring (inclusive Robotic library). Knowledge on DNS, DHCP, NLB (Window), AD and Forest knowledge, GPO, Terminal Server / RDS, Print Server, File Server, Symantec Veritas Backup and also Review and Server Patching activities for both physical and Virtual. Microsoft Exchange managing user mailbox email, share mailbox analogy, manage user accounts and permissions in Exchange, Monitor Exchange server performance and ensure availability, Restore Exchange data from backups as needed, Managing Active Directory objects related to Exchange, such as user accounts and distribution groups. Working closely with other IT teams / support team to troubleshoot and resolve issues related to messaging services. Administers, monitors, configures virtual or Guest host utilizing vCenter. Routine Monitor system and application performance to detect errors in early stage. Have project responsibilities. Responsible for sharing 24 x 7 on call rotation duties with other team members.

- Melakukan evaluasi kinerja rutin dan memberikan umpan balik konstruktif kepada anggota tim - Mengidentifikasi kebutuhan pelatihan dan kompetensi tim - Menyusun jadwal kerja dan memastikan ketersediaan dukungan IT di seluruh lokasi perusahaan. - Mengawasi dan memastikan penyelesaian tiket insiden dan permintaan layanan IT tepat waktu dan sesuai SLA (Service Level Agreement) - Mengelola akses pengguna, termasuk privileged access sesuai kebijakan keamanan perusahaan - Mengawasi proses backup dan recover data sesuai kebijakan perusahaan. - Pengelolaan inventaris perangkat keras dan perangkat lunak di seluruh lokasi perusahaan sesuai dengan rekomendasi best practice (IT Asset Management) - Memimpin atau mendukung implementasi proyek-proyek IT, memastikan perencanaan, pelaksanaan dan penyelesaian dengan kualitas tepat, sesuai jadwal dan anggaran. - Berkomunikasi secara efektif dengan manajer cabang, departemen lain, dan vendor terkait. - Menyusun laporan kinerja layanan IT secara berkala. - Mengembangkan dan mendokumentasikan prosedur standar operasional (SOP) untuk tim IT Support - Keamanan data dan sistem di seluruh lokasi cabang (termasuk namun tidak terbatas pada patching, dan manajemen akses) dan kepatuhan terhadap kebijakan keamanan informasi - Kepatuhan terhadap kebijakan dan prosedur IT Perusahaan - Mengajukan perubahan atau peningkatan prosedur operasional IT - Mengakses dan mengelola sistem IT serta data operasional yang relevan

1. Supporting the application 2. Training and assisting user 3. Maintenance and monitoring system 4. Trouble shooting and Issue Resolution 5. Documentation and Reporting 6. Assist with Projects and Upgrades 7. Managing user account 8. Security and Compliance

Melakukan instalasi, konfigurasi, dan pemeliharaan hardware (komputer, printer, router, server, dan perangkat IT penunjang lainnya). Mendiagnosis dan menyelesaikan permasalahan teknis yang berkaitan dengan software maupun hardware. Menangani permintaan bantuan teknis dari seluruh karyawan (helpdesk) baik secara langsung maupun jarak jauh (remote support). Memastikan infrastruktur jaringan (LAN/WAN) berjalan dengan optimal serta menjaga keamanan data perusahaan dari ancaman seperti virus, malware, maupun kebocoran data. Mengelola penggunaan software berlisensi dan antivirus serta memastikan seluruhnya dalam kondisi terbaru (updated). Melaksanakan proses backup data dan recovery sistem secara berkala untuk mengantisipasi data perusahaan yang hilang. Berkoordinasi dengan vendor eksternal dalam rangka pengembangan, pemeliharaan atau perbaikan system dan infrastruktur IT. Menyusun dan melakukan pelaporan berkala terkait kondisi sistem IT, aktivitas pemeliharaan, dan insiden teknis terkait IT yang terjadi.

1.⁠ ⁠Monitoring Operasional ATM & CRM •⁠ ⁠Memantau status online/offline ATM & CRM melalui dashboard sistem monitoring. •⁠ ⁠Menindaklanjuti alert atau gangguan yang muncul secara cepat dan tepat. 2.⁠ ⁠Koordinasi dan Tindak Lanjut •⁠ ⁠Berkoordinasi dengan tim teknis, vendor, dan pihak terkait untuk penanganan gangguan ATM & CRM. •⁠ ⁠Melakukan eskalasi jika ditemukan potensi fraud, skimming, atau gangguan keamanan. 3.⁠ ⁠Pelaporan dan Dokumentasi •⁠ ⁠Menyusun laporan harian/mingguan terkait status ATM & CRM, downtime, dan insiden. •⁠ ⁠Mendokumentasikan setiap tindakan dan hasil penyelesaian gangguan. 4.⁠ ⁠Pemantauan CCTV dan Keamanan •⁠ ⁠Melakukan pengecekan visual melalui sistem CCTV ATM & CRM. •⁠ ⁠Melaporkan aktivitas mencurigakan kepada tim terkait.

Collect, clean, and maintain internal company data for accuracy and consistency. Process and organize large datasets to support reporting and decision-making. Create and update Excel reports, dashboards, and data visualizations. Assist in analyzing data trends and presenting findings to relevant teams. Support the Marketing and Operations teams with data-related requests. Ensure confidentiality and security of sensitive company information. Proactively suggest improvements for data management processes.

Bertanggung jawab dalam proses pemeriksaan / audit internal bagi seluruh divisi cabang dan melaporkannya dalam bentuk laporan audit. Menjalalankan proses audit internal perusahaan secara teknis dan berkala baik dari segi financial maupun operasional. Menganalisa dengan akurat serta bisa memberikan gambaran tentang penyelesaian masalah keuangan dan permasalahan yang lain. Melakukan monitoring dan evaluasi hasil audit internal serta menjalin koordinasi dengan pihak terkait untuk menyiapkan solusi untuk hasil temuan masalah. Aktif melakukan tugas tugas lain yang di rasa perlu dalam upaya mencapai target audit Penempatan: HO - Semarang

Mengelola dan memantau transaksi keuangan perusahaan, termasuk penerimaan dan pengeluaran uang. Membuat dan mengelola laporan keuangan, termasuk neraca, pencatatan revenue berjalan lancar, dan laporan arus kas. Mengecek dan memastikan dokumen RV dan VP lengkap, benar, dan tepat. Mengecek cash in dan cash out yang dibuat oleh AR dan AP selalu ter-update. Mengecek closing budget/ pengeluaran setiap department berjalan dengan benar. Mengecek dan memastikan perhitungan petty cash dari kasir (closing harian/ stock on hand). Mengecek Rekonsiliasi Bank Harian (closing bank H+2). Memastikan pencatatan dari finance dan purchasing sudah terinput dengan benar. Memastikan semua transaksi accrued dan prepaid sudah terinput di dalam system accounting.

● Facilitate month end closing on accurate and timely manner ● Maintain & Reconciliation Balance Sheet ● Ensuring every revenue & expenses transaction carried out within the company ● Having knowledge VAT,WHT (23,4(2),25,29,Final) ● Updated with IFRS, PSAK, also Tax Regulation