Mengelola dan mengawasi semua kegiatan operasional gudang, termasuk penerimaan, penyimpanan, dan pengiriman barang. Mengembangkan dan menerapkan prosedur dan kebijakan gudang yang efisien untuk meningkatkan produktivitas serta meminimalkan biaya dan waktu. Memastikan kepatuhan terhadap semua peraturan dan standar industri terkait kesehatan, keselamatan, dan lingkungan. Mengelola kontrol stok dan merekonsiliasi dengan sistem penyimpanan data. Mengawasi proses pelabelan, pemrosesan, dan pengemasan barang yang masuk dan keluar dari gudang. Mengawasi dan mengevaluasi kinerja staf gudang, memberikan pelatihan dan pengembangan yang diperlukan. Menganalisis data dan membuat laporan untuk mengidentifikasi area perbaikan dan strategi optimalisasi. Memastikan penggunaan peralatan gudang yang efektif dan aman. Berkoordinasi dengan tim/ divisi lainnya untuk memastikan pengiriman tepat waktu dan kepuasan pelanggan.

Menginput dan memelihara data operasional di sistem administrasi serta memastikan keakuratan data. Berkoordinasi dengan tim teknis dan gudang untuk kelancaran proses pengiriman dan penerimaan barang. Melakukan monitoring dan follow up PO / Kontrak, termasuk perpanjangan masa sewa. Menangani customer service. Mengelola arsip dokumen operasional dan penjualan serta mendukung proses penawaran harga customer.

Menegakkan aturan dan tata tertib Melakukan tindakan preventif keamanan Monitoring pintu masuk dan keluar toko

Mengejar dan menyelesaikan target individu yang diberikan Melakukan kunjungan rutin dan membina hubungan dengan pelanggan Berperan aktif dan berpartisipasi dalam aktivitas yang berhubungan dengan penjualan dan pelanggan Melakukan persentasi produk kepada pelanggan dengan baik Bertanggung jawab atas kebenaran / keakuratan data dan dokumen yang diterima oleh pelanggan Menanggapi pertanyaan dan keluhan pelanggan terkait produk atau jasa yang diberikan

Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi penjualan yang efektif untuk mencapai target penjualan dan pertumbuhan bisnis. Merekrut, melatih, dan mengelola tim penjualan yang berkinerja tinggi, memberikan bimbingan dan dukungan yang diperlukan untuk memastikan keberhasilan mereka. Memantau dan menganalisis data penjualan secara teratur, mengidentifikasi peluang dan tantangan, serta mengambil tindakan korektif yang diperlukan. Membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan pelanggan saat ini, mengidentifikasi peluang penjualan silang dan penjualan tambahan. Mengkoordinasikan upaya penjualan dengan tim pemasaran untuk memastikan konsistensi pesan dan pengalaman pelanggan yang terpadu. Menyiapkan laporan penjualan dan mengidentifikasi tren serta wawasan untuk mendorong peningkatan kinerja.

Mencapai target penjualan yang telah ditentukan perusahaan dengan mengimplementasikan rencana penjualan & berkomunikasi dengan pelanggan Membuat customer profiling (kebutuhan produk, struktur organisasi, pola pembelian) dan mencari pelanggan potensial Memberikan informasi kepada pelanggan mengenai penggunaan atau manfaat produk, serta program dan promo perusahaan secara langsung Menghubungi dan melakukan follow up ke pelanggan melalui telepon dan pesan, melakukan proses bidding atas feedback yang didapatkan dari customer, serta membantu follow up AR yang terkendala Meningkatkan SKU produk yang dijual ke setiap pelanggannya. Melaksanakan konfirmasi kesepakatan penjualan dan memonitor penerimaan produk ke pelanggan (after sales) Membuat sales order ke pelanggan existing dan menciptakan kontrak penjualan dengan semua pelanggan

Mendesain dan mengimplementasikan arsitektur jaringan dari nol, mencakup topologi, routing, dan segmentasi keamanan Mengelola network wired & wireless (AP), termasuk Wi-Fi engineering dan security Mengelola multi-ISP, SD-WAN, firewall, dan traffic engineering untuk memastikan konektivitas tetap stabil meskipun terjadi gangguan ISP Mendesain, mengimplementasikan, dan mengelola VPN (remote access dan site-to-site) untuk mendukung konektivitas aman antar cabang, kantor pusat, dan layanan cloud Menangani incident kompleks dan intermittent lintas domain (network, wireless, server, cloud, ISP, VPN, dan security) secara mandiri Mengelola server on-premise dan cloud, termasuk integrasi dengan jaringan, VPN, dan kebijakan keamanan Mengimplementasikan dan menjaga security controls yang seimbang antara perlindungan sistem dan kebutuhan operasional user Mengelola lisensi sistem, perangkat, dan layanan IT, serta memastikan kepatuhan (compliance) terhadap kebijakan internal, standar keamanan, dan kebutuhan audit Mengambil keputusan teknis kritikal di site tanpa ketergantungan pada eskalasi harian ke kantor pusat

Menyelesaikan permintaan dukungan IT dari karyawan (onsite maupun remote) Menjawab pertanyaan karyawan terkait sistem komputer, aplikasi, dan jaringan Mengumpulkan dan menganalisis data untuk mendiagnosis masalah komputer Mengubah konfigurasi, pengaturan, dan izin akses untuk memperbaiki masalah komputer dan jaringan Mengevaluasi dan memantau jaringan serta aspek keamanan sesuai ruang lingkup kerja Menginstal OS, software, hardware drivers, serta melakukan update sesuai kebutuhan Mencatat dan mendokumentasikan seluruh permintaan layanan (service request) Mengikuti SOP dan mendukung implementasi internal control IT, termasuk dokumentasi dan evidence dalam pekerjaan sehari-hari Memberikan dukungan teknis untuk unit kerja dan, bila diperlukan, cabang/plant, termasuk troubleshooting dasar dan koordinasi teknis Berkoordinasi dengan tim internal untuk meningkatkan kelancaran operasional IT perusahaan