Mengemudikan truk sesuai rute pengiriman yang ditentukan Memastikan barang yang dikirim dalam kondisi aman dan sesuai Melakukan pemeriksaan kendaraan sebelum dan sesudah digunakan Menjaga kebersihan dan perawatan kendaraan Mengisi laporan perjalanan dan bahan bakar Melaporkan setiap kejadian di jalan kepada atasan

Provide Level 1 technical support for Java-based applications (microservices and monolithic). Perform first-level analysis and troubleshooting of issues across application, integration, and database layers. Debug, resolve, or apply workarounds for incidents related to Java, Struts, Spring, Hibernate, JDBC, JSP, and Ajax. Investigate database-related issues (PostgresSQL, MS SQL, Oracle) including queries, stored procedures, and views. Collaborate with the main technical team for escalations requiring deeper intervention, ensuring proper issue documentation. Handle application monitoring, log analysis, and integration testing for fixes and small enhancements. Participate in bug fixing, minor change requests, and configuration updates. Follow the full Software Development Life Cycle (SDLC) and established support processes. Provide proactive support with good problem-solving, communication, and teamwork.

Perform design an upgrades of information system to meet the business and client needs. Provide documentation of all processes as needed. Implement best practices for supportability Coordinate and communicate effectively with the internal developer team.

· Aktif menghubungi pelanggan untuk memastikan kesesuaian data pelanggan · Mengelola hubungan baik dengan pelanggan untuk mencapai kepuasan dan loyalitas pelanggan · Menangani pelanggan baik pertanyaan, permintaan maupun keluhan melalui telepon, Whatsapp dan Email. · Membuat rekomendasi pesanan stok untuk mendapatkan ketersediaan suku cadang · Menjadwalkan jadwal teknisi ke pelanggan · Memastikan proses pembayaran berjalan sesuai SOP

Mengelola software, tools, dan sistem kerja agar mendukung produktivitas karyawan Memastikan penggunaan teknologi up to date, scalable, dan mendukung kebutuhan strategis perusahaan Menjadi penghubung antara tim IT dan divisi lain untuk memastikan sistem operasional berjalan optimal Membuat, mendokumentasikan, dan memelihara SOP di semua divisi Melakukan review dan update rutin agar SOP selalu relevan dengan perubahan proses dan teknologi Melakukan audit SOP untuk mengevaluasi efektivitas dan kepatuhan tim Mendesain alur kerja yang efisien, mengurangi birokrasi dan kompleksitas Membangun framework kerja yang memudahkan delegasi, tracking progress, dan pengambilan keputusan Mendorong continuous improvement dan inovasi dalam proses operasional Memimpin tim IT yang mendukung operasional perusahaan Memberikan arahan dan mentoring bagi divisi lain terkait penggunaan sistem dan workflow Berkolaborasi dengan leadership untuk memastikan operasional mendukung strategi bisnis jangka panjang

Monitors and maintains the company computer systems. Installs, and configures hardware and software. Solves technical issues as they arise.

Handle all reservation inquiries via phone, WhatsApp, email, and social media Personalize each booking (e.g., guest names on menus, dietary requirements, occasion notes) Coordinate seating preferences, special requests, and private bookings Confirm and follow up with guests regarding allergies, menu selection, and timing Maintain accurate daily reservation logs and seating plans Communicate effectively with kitchen and front-of-house teams Manage VIP guest experiences with utmost discretion and service excellence Handle changes, cancellations, and last-minute adjustments with grace Provide after-service follow-ups when needed (e.g., thank-you messages, feedback collection)

- Bertanggung jawab menciptakan lingkungan yang aman dan nyaman untuk pelanggan dan karyawan dengan patroli. - Bertanggungjawab menjaga dan mencegah kerusakan yang dilakukan dengan sengaja. - Bertanggungjawab Mencegah dan mendeteksi secara dini pencurian, kehilangan serta penyalahgunaan perlengkapan atau peralatan yang digunakan dalam keperluan operational. - Melaporkan segala kejadian / peristiwa yang terjadi - Berjaga untuk memantau serta membantu mencatat kegiatan aktifitas selama operational berlangsung.

Handle inbound inquiries via call, email, chat, and WhatsApp, providing product and service information. Identify customer needs, research issues, resolve complaints, and provide solutions. Deliver excellent customer service to meet quality standards. Maintain ownership of customer tickets, ensuring proper follow-ups with relevant departments. Coordinate with multi-department to solve customer's issue.

Mengawasi proses pencatatan akuntansi: Memastikan semua transaksi keuangan dicatat dengan akurat dan tepat waktu. Meninjau jurnal harian dan memastikan kesesuaiannya dengan kebijakan akuntansi perusahaan. Menyiapkan laporan keuangan bulanan dan tahunan: Melakukan closing bulanan dan tahunan. Menyusun laporan laba rugi, neraca, arus kas, dan laporan keuangan lainnya. Rekonsiliasi akun: Melakukan rekonsiliasi bank, piutang, hutang, dan akun-akun penting lainnya secara berkala. Mengidentifikasi dan menindaklanjuti selisih yang muncul dalam rekonsiliasi. Koordinasi dengan auditor: Menyediakan data dan dokumen yang dibutuhkan untuk keperluan audit internal maupun eksternal. Menindaklanjuti hasil audit dan rekomendasi perbaikannya. Memastikan kepatuhan terhadap peraturan perpajakan: Memeriksa laporan pajak (PPN, PPh 21, 23, 25, dan lainnya) sebelum pelaporan dan pembayaran. Mengawasi proses pelaporan SPT. Pengembangan dan implementasi SOP akuntansi: Membuat dan memperbarui Standard Operating Procedure (SOP) untuk proses akuntansi. Memastikan SOP diterapkan secara konsisten.